จะติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์ทรูได้ยังไงบ้างครับ

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู โดยที่โทรไป1242ได้แต่คุยกับบอทซึ่งแก้ปัญหาไม่ได้ ต้องการคุยกับคอลเซ็ยเตอร์ช่วยแก้ปัญหายกเลิกแพ็กเกจ เพราะยกเลิกไม่ได้ มีใครติดต่อทางไหนได้บ้าง

มีใครติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูได้มั้ยครับ ผมมีเน็ต2แพ็กเกจ ผมจะใช้แค่แพ็กเกจเดียวแต่แพ็กเกจที่ผมจะยกเลิก ผมกดยกเลิกไม่ได้ครับ ไม่รู้จะไปติดต่อยังไงกด1242 ก็ได้คุยแต่กับบอท เสียเวลาบ่อยครั้ง อยากติดต่อมากๆ

พอดีเรายังไม่ได้สมัครบริการให้ยืมเน็ตทรูเลยแต่มีข้อความเข้ามาว่าเรายืมเน็ตทรู39บาทจะหักเงินหลังเติมตังค์​เข้าเบอร์​แต่ติดต่อคอ​ล​เซ็นเตอร์​ทรูไม่ได้เลยค่ะโทรไป1242ก็ให้รอสายนานเป็นครึ่งชม.เลยค่ะติดต่อ

คือ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟทุกช่องทาง แต่ไม่สามารถติดต่อได้เลย แล้วมีปัญหาจะไปให้ใครแก้ให้คะ งง ตอนนี้โมโหมาก ติดต่อเท่าไหร่ก็ให้คุยกับมะลิ มะลิ แล้วมันคุยรู้เรื่องมั้ยละ งง เอาคนอะคนมาคุย 😣

ทำไมยุ่งยากจังครับ ไปศูนย์ ศูย์ให้รอคอลเซ็เตอร์ โทรหา1242 ให้รอคอลเซ็นเตอร์ย้ายค่ายก็ไม่มีคนโทรมา โทรหา1242อีกบอกคิลเซ็นเตอร์ทำงานแค่18.00 และกดย้ายค่ายวันเสาร์อาทิตย์นักขัติไม่ได้ ต้องรอวันจันทร์ พอเ

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

พอดีจะเปลี่ยนมาใช้บริการเน็ตบ้านทรู วันนี้ 26 มิถุนายน 2567 เวลา 11.52 น. คอลเซ็นเตอร์ทรู 1242 โทรมาแจ้งเรื่องติดตั้งอินเทอร์เน็ต เอาแต่แจ้งรายละเอียดที่ตนเองจะแจ้ง แจ้งเสร็จยังถามไม่จบตัดสายทิ้งเลย ก

โทร1242 จะถามเรื่องเติมเงินแล้วไม่เข้าติดต่อช่องทางไหนก็เจอแต่บอท เงินเติม ครั้งที่1 50บาท ไม่เข้า ครั้งที่2 20บาท เข้าครั้งที3 20บาทเข้า สรุปเติมไป90บาท เข้าแค่40 เข้าแอพทรูก็ส่งเรื่องอย่างเดียว ทำไร

วันนี้สัญญาณมือถือโดนระงับ จากการเกินวงเงิน แต่ไม่มียอดให้ชำระ งงมากทำอะไรไม่ได้เลยโทรหาก็คุยกับบอท