ติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์ทรูไม่ได้

คือพอดีอยู่ต่างประเทศ หาช่องทางติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูยากมาก มีแต่แชตคุยกับมะลิพอจะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ถามนู่นถามนี่มากมาย ไม่รู้จะติดต่อยังไงมีวิธีติดต่อที่ง่ายกว่านี้ไหมครับ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู 1242  ไม่ได้เลย เจเาหน้าที่อยู่ในนี้ไหฟม  ติดต่อกลับด้วย

โทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ทำไมต้องให้รอสายนานมาก ไม่อยากคุยกับมะลงมะลิอะไรทั้งนั้น

คือมันปกติมั้ยคะ กับการรอสายคอลเซนเตอร์นานถึง1ชั่วโมง ส่งข้อความในเฟส ก็เจอแต่บอท คุยในแอพทรูก็เจอแต่มะลิ ซึ่งส่วนใหญ่เรื่องที่เราต้องการโทรคุย มันค่อนข้างซับซ้อน ไม่ใช่คำถามที่บอทในแชทมีให้เลือก อยาก

จะสอบถามแพ็กเกจทรู รายปี เติมเงินเข้าไปแล้วแต่สมัครไม่ได้ต้องทำยังงัยคะ

โทร1242มาสองวันแล้วค่ะ วันแรกได้คุยกับเจ้าหน้าที่แต่โอนสายไปโอนสายมาจนสายตัดไปเอง หลังจากนั้นก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้อีกเลย จนมาวันที่สองก็โทร1242อีก ก็เข้าสู่ระบบตอบรับอัตโนมัติเหมือนเดิมและให

เวลามีปัญหาอะไร จะติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูยากสุดๆ 1242 ก็คุยกับบอท บางมีปัญหาไม่ได้มีแค่เรื่องที่ตั้งระบบไว้ไง

ค่ะกดโทร1242 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที ได้คุยเเต่กับมะลิซึ่งไม่สามารถเเก้ปัญหาเเละชี้เเจงได้