ติดต่อ Call Center AIS ยากมากครับ รอ 30 นาที ไม่มีการตอบรับใดๆ

18 Jun 2019 ได้รับการแจ้งและมาแก้ไขปัญหาเร่งด่วนให้เป็นที่เรียบร้อยครับ ต้องขอบคุณส่วนงาน Call Center - AIS Fibre ที่จัดการให้ช่างมาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้จนได้  ส่วนเรื่องการร้องเรียนช่าง AIS

ผมต้องการสอบถามวิธีการติดต่อ AIS Fibre Call Center เกี่ยวกับการติดตั้ง Super Mesh WiFi Lite ครับ ผมได้ทำการสมัครแพ็กเกจใหม่ของ AIS Fibre ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคม 2024 เพื่ออัปเกรดเป็น Super Mesh WiFi L

เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่าเราเตอร์เสียตั้งแต่เมื่อวาน 11/6/69 ตอนทุ่มนึงโทรไป call center ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงกว่าจะมีพนักงานมารับ แล้วบอกว่าลูกค้าเยอะจะโทรกลับภายใน1ชม.จนบัดนี้ผ่านไป 14 ชั่วโมงยังไม

ยกเลิก AIS Fibre ไปตั้งแต่ 05/2021 แล้ว ผ่านทาง Call Center 1175  ละถามแล้วถามอีกค่าบริการจะไม่มีแล้วใช่ไหม จนท.ยืนยันไม่มี แล้วพอดียกเลิกช่วงโควิดไม่สะดวกไปสาขาเลยถามเรื่อง อุปกรณ์ จนท.บอกถ้าสะด

พอดีว่าอยากให้ช่วยเช็คหน่อยค่ะว่าค่าเน็ตยอดเดือนเมษายน 69 ทางคุณป้าบอกได้ชำระไปแล้วแต่พอมาวันนี้มาเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในเดือนเมษาอีก

ใช้บริการ ais ทั้ง fibre และ มือถือ วันนี้ตอน 11 โมงมีเจ้าหน้าที่ ais call center โทรมาเรื่องโปรโมชั่นต่ออายุของ Fibre และเจ้าหน้าที่บอกว่าจะมี sim data 10 Gb ให้อีก 1 sim ก็ถามย้ำไปว่าทำไมปีที่แล้วไม