1175 Ais call center 24 ชม.จริงหรือเก๊?

โทรไปจะติดต่อเรื่องยอดชำระที่แจ้งทาง sms กับในแอพ my ais ไม่ตรงกัน หลายรอบละ เคยเจอที่ยอดเดือนก่อนเพิ่มขึ้นผิดปกติแต่เดือนถัดมายอดน้อยผิดปกติ แต่พอลองรวมยอดทั้ง 2 เดือนกลับเท่าเดิม คล้ายกับว่ายกยอดบางส่วนไปรวม เลยงงว่าทำเพื่ออะไร โทรไปตั้งแต่ช่วงสายๆบ่ายๆ จนท.ในสายแจ้งว่าอีก 1 ชม.จะติดต่อกลับ รอวนไป จนลืมไปละ มาดูอีกทีมีสาย ais โทรมาตอน 5 โมงเย็นกว่าๆจะ 6 โมงละ พอว่างโทรกลับไปช่วง 3 ทุ่ม รอสายสิบกว่านาทีไม่มีคนรับเลย ใช่เรื่องที่จะต้องมาเสียค่าร้องเรียนกับความไม่ชัดเจนของคุณด้วย ใช้ว่าอยากโทรไปเพราะคิดถึงจึงจำต้องเสียเงิน เข้าใจได้ แต่นี้ไม่ใช่ไง…. ช่วงบ่ายอะรับไว แต่เห็นหลายคนโพสว่าค่ำๆไปก็ไม่มีคนรับแล้วอะ บางคนรอสายตั้ง 30นาที อะไรของคุณครับเนี่ย