ยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้าน ทรู แล้ว แต่ยังมีบิลให้ชำระย้อนหลัง 2เดือน ครับ

อยากถามสอบยอดที่ต้องชำระก่อน ยกเลิกบริการครับ พอดีเห็น 2บิล ต้องชำระหมดเลยไหม ถึงจะยกเลิกบริการอินเตอร์เน็ตได้ รหัสลูกค้า 650001555

พอดีเราจะไปจ่ายค่า อินเตอร์เน็ตบ้านของทรูรอบเดือนมีนาคมซึ่งปกติแล้วเราจ่ายที่เซเว่นตลอดไม่ได้พกบิลไป เพราะบิลนี่ได้บ้างไม่ได้บ้าง แล้วเมื่อวานไปจ่ายมันขึ้นมาสองยอด เป็นยอดทรูไลฟ์พลัส 800 บาท และ ทรูอิ

เบอร์ทรู สมัครรายเดือนใว้ จ่ายครบทุกครั้ง พอเราไปยกเลิกเน็ตรายเดือน ไปติดต่อที่ศูนย์ทรู พนักงานบอกว่า ไม่สามารถยกเลิกได้ รอให้มันตัดบิลไปเลย  แล้วมีเอกสารส่งมาที่บ้าน บอกว่าค้าง 1200กว่าบาท พอจะไ

ถ้าเราติดตั้งสัญญาณอินเตอร์เน็ต พอครบกำหนดรอบบิลเราไม่ไปชำระเงิน เพราะเราตั้งใจจะไม่ใช้เน็ตแล้ว แต่เราไม่ไปแจ้งยกเลิกและเราก็ไม่ใช้เน็ตอีกต่อไปด้วย ทางค่ายเน็ตจะตัดสัญญาณเน็ตเองหรือว่าทำยังไงกับเราขอถ

จะยกเลิก 3BB เพราะเน็ตเสีย แต่ชั่งมาที่บ้านช้ามากเลยต้องเปลี่ยนใช้ของค่ายอื่น รอบบิลครบกำหนดชำระวันนี้พอดี 11 ก.พ. แต่คอลเซ็นเตอร์บอกว่า ต้องนำบัตรเสาเนา ไปยื่นที่ศูนย์ และต้องชำระล่วงหน้าอีกเดือน (

พอดีเราซื้อซิมแบบเติมเงินมา แล้วไปทำแพ็คเก็ตเสริมไว้ แล้วอยากยกเลิกเนื่องจากค้างค่าชำระแล้วโดนตัดสัญญานแต่ยังโดนเรียกเก็บบิลอยู่

ผมเป็นลูกค้าอินเตอร์เน็ตบ้าน 3 BB ทำเรื่องยกเลิกไปตั้งแต่เดือนกันยา แต่ยังมีบิลเรียกเก็บค่าบริการอยู่ 3 เดือน ทั้งทั้งที่อินเตอร์เน็ตถูกตัดไปตั้งแต่กันยา ก่อนทำเรื่องยกเลิก ผมก็เช็คแล้วว่าไม่มีค่าบริก

เมื่อ 14 ส.ค. 2564 ได้ทำการยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้าน TRUE Online คืนอุปกรณ์ทั้งหมด พร้อมชำระค่าใช้จ่ายจนถึงวันที่ยกเลิก (มีใบเสร็จ) แต่ยังมีบิลมาเรียกเก็บเงินรายเดือนทุกเดือน เราเลยแจ้งเรื่องทาง True Car

รอบบิลปัจจุบันคือ 08/2017 ใช้งานระหว่างวันที่ 28/08/2017 - 27/09/2017 กำหนดจ่าย 28/08/2017 ได้ทำการจ่ายเงินของรอบบิลนี้ ณ วันที่ 09/09/2017 จึงมีคำถามว่าถ้าจะแจ้งยกเลิกอินเตอร์เน็ตไม่ต้องจ่ายเงินขอ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ จขกทได้ทำการยกเลิกการใช้บริการอินเตอร์เน็ตของTOT เริ่มเปิดใช้งานเมื่อเดือนมิถุนายน ปี2020สัญญา2ปีค่ะสิ้นสุดเมื่อเดือนมิถุนายนปีนี้ 2022 เราได้นำอุปกรณ์Wifi ไปคืน วันที่เราไปคืนอุ