ทำไมแพ็คเกจหลักถึงเปลี่ยนให้เองจะยกเลิกยังไง

วันนี้ (9/12/15) โทรเข้า call center เป็นรอบ 4 เพื่อตามเรื่องจนทนไม่ไหวแล้วค่ะ ต้องขอมาลงพันทิป เผื่อจะแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น!! เรื่องมีอยู่ว่าเดือนปลาย กย. (น่าจะ 24/9/15) เราไปซื้อมือถือเครื่องใหม่ที่

Mobile Internet ais 5G สมาร์ท โฟน ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือนพอจะจ่ายค่าเน็ตเห็นว่า ค่าเน็ตแพงกว่าปกติ เลยไปเช็คดูในบิล สรุปว่ามันขึ้นว่าเราสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท แต่ว่าเรา

พอดีผม จะยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่ยกเลิกในแอฟไม่ได้ครับ ต้องทำยังไง

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

เราใช้ทรูมูฟมาตลอดเลยค่ะ ปกติใช้แบบเติมเงิน แต่เมื่อสองปีที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่โทรมาชักชวนให้ใช้รายเดือน เสนอแพ็คเกจให้แจ้งว่าปกติเราเติมเงินก็จะเท่ากับจำนวนที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้วตอนนั้นเรามีรายได้ใหม่

รู้สึกไม่แฟร์มากๆเลยที่โดนเรียกเก็บเงิน ทั้งที่โดนระงับการใช้งาน ตอนที่เซลโทรมาเพื่อขายรายเดือนให้แจ้งว่า "หากไม่ต้องการใช้สามารถโทรยกเลิกได้" จึงตกลงสมัครบริการนี้ แต่เงื่อนไขนี้ก็ไม่ได

ผมได้สมัครแอพ iQiyi รายเดือนไปกับVIUรายปีผ่านAis แล้วได้เข้าแอพmyAISไป เพื่อกดยกเลิกiQiyiไม่ต้องต่อเดือนถัดไป ก็เลือกไปที่สิ้นสุดรอบบิลหน้า แล้วเผลอเข้าไปกดของแพ็คเกจVIU ทีนี้งานเข้าเลย เพราะลืมว่าสมั