พอดีว่าผมค้างค่าชำระอยู่ 2 รอบบิล ตื่นเช้ามาอีกวันนึงก็เลยจ่ายผ่านแอป My AIS (อินเตอร์เน็ตโดนตัดแล้ว) เลยชำระไป 1 รอบบิลก่อน โดยผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ดในแอป จ่ายเสร็จ ไม่มี sms แจ้งเตือนว่าได้ชำระแล้ว

คือเรามีปัญหาเกี่ยวกับการจ่ายบิลชำระรายเดือนของระบบ ais เราจ่ายไปแล้ว แต่ทางระบบของ ais ไม่หักจากยอดชำระ ยังคงเป็นยอดค้างชำระเหมือนเดิม โทรไปที่ 1175 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ซึ่งแก้ปัญหาไม่ได้ และแก้ไม่ต

เนตบ้านมีค้างชำระ2เดือนแต่จะจ่ายบิลทีเดียว2เดือนตอนสิ้นเดือน จะโดนตัดไหมครับ แต่ไม่เกิน3เดือน

เนื่องจากมีพนักงานขายโทรมาขายแพคเกจเสริมที่เบอร์ของคุณแม่ ซึ่งพอผมทราบเรื่องก็รีบไปยกเลิกหลังจากผ่านไป 5 วัน แต่เมื่อบิลค่าบริการมาเรียกเก็บแพคเสริมเต็มจำนวน 800 กว่าบาท จึงอยากปฏิเสธการชำระค่าบริการแ

คือว่าเรามียอด 2 บิลแล้วพึ่งจ่ายไปแล้ว 1 บิลเหลืออีก 1บิล ค่ะ แต่ยอดกำหนดก่อนตัดสัญญาณคือเมื่อวานค่ะ เรามาจ่ายวันนี้ 1 บิล ซึ่งตอนนี้ก็เหลืออีก 1 บิลด้วยความที่โดนตัดสัญญาณ เราจึงโทรไปให้เขาเปิดสัญญาณ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ต้องการย้ายค่ายออกแต่ยุ่งยากมากๆ ยอดค้างชำระก็ไม่มี แต่ย้ายค่ายไม่ได้ แบบนี้ใครจะใช้ทรูคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากๆ😡

เราค้างชำระเน็ตทรูและต้องหารติดต่อพนักงานเรื่องค่าใช้จ่ายต่างๆ ปัญหาคือเราทำซิมหาย และจำเมลที่ใช้บัญชีไม่ได้ ต้องการสอบถามกับพนักงานเพื่อแก้ไขปัญหาพยายามโทรหรือติดต่อมาหลาย ครั้งนี้เราจนปัญญามากจริงๆ

มีเอกสารค้างชำระก่อนส่งฟ้องของทรูมูฟมาที่บ้าน เราจ่ายครบเรียบร้อย เลยเดินทางไปศูนย์ทรูเพื่อขอใบปิดหนี้ แต่พอไปถึง พนักงานบอกออกให้ไม่ได้ เอาบัตรประชาชนไปเช็คแล้ว บอกไม่ขึ้นเป็นหนี้ค้างชำระใดๆแล้ว ไม่จ