ต้องการใบปิดหนี้จากทรูมูฟ ไปสาขาแล้วเขาไม่ออกให้ ทำยังไง

กระทู้คำถาม
มีเอกสารค้างชำระก่อนส่งฟ้องของทรูมูฟมาที่บ้าน เราจ่ายครบเรียบร้อย เลยเดินทางไปศูนย์ทรูเพื่อขอใบปิดหนี้ แต่พอไปถึง พนักงานบอกออกให้ไม่ได้ เอาบัตรประชาชนไปเช็คแล้ว บอกไม่ขึ้นเป็นหนี้ค้างชำระใดๆแล้ว ไม่จำเป็นต้องออกใบ ถามหลายรอบก็ตอบแบบเดิม แต่ทางเจ้าหน้าที่ ที่ทำการทวงหนี้บอกว่า ถ้าจะเอาใบปิดหนี้ ต้องไปที่ศูนย์ พอบอกว่าทางศูนย์ไม่ออกให้ ก็เงียบไม่ตอบแชตอะไรต่อ เรากลัวจะมีเหตุการ์ณ เวลาผ่านไปแล้วมีหนังสือมาทวงหนี้อีก แบบเคสคนอื่น ทั้งๆที่ปิดไปเรียบร้อย รบกวนแอดมินทรูติดต่อกลับหน่อยค่ะ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับคนเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่