โดนส่งจดหมายทวงหนี้

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามพอดีมีจดหมายทวงหนี้จากบริษัทกรวีร์ กฎหมายและการบัญชี จำกัด เขียนไว้ว่าเราเปิดใช้งานบริการรายเดือนเบอร์นี้ๆ แต่จริงๆแล้วเราไม่เคยมีเบอร์นี้หรือไม่เคยใช้มาก่อน หรืออีกทางอาจจะเคยใช้นานมากๆแต่จำไม่ได้ ส่งมาว่าค้างชำระ ทั้งที่เราไม่เคยสมัครรายเดือนอะไรเลย เป็นของดีแทคกับทรูมูฟแลเขียนว่าค้างค่าชำระค่าเครื่อง แบบนี้คืออะไรคะ งงมากๆ ทั้งที่ไม่เคยใช้ดีแทคและไม่เคยผ่อนค่าเครื่องอะไรเลย ทำไมมีจดหมายส่งมาได้  #ทรูมูฟ #จดหมายทวงหนี้