หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
จะปฏิเสธการชำระค่าบริการทรูบางส่วน ต้องทำอย่างไรครับ
กระทู้คำถาม
truemove H
truemove
เนื่องจากมีพนักงานขายโทรมาขายแพคเกจเสริมที่เบอร์ของคุณแม่ ซึ่งพอผมทราบเรื่องก็รีบไปยกเลิกหลังจากผ่านไป 5 วัน แต่เมื่อบิลค่าบริการมาเรียกเก็บแพคเสริมเต็มจำนวน 800 กว่าบาท จึงอยากปฏิเสธการชำระค่าบริการแพคเสริม ต้องทำอย่างไร ติดต่อที่ไหน ท่านใดพอทราบบ้างครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
โทรจากต่างประเทศ รอสายเกือบชั่วโมง
ต้องการติดต่อพนักงาน สอบถามเรื่องรอบบิล ของแพจเกจเสริมีเนื่องจากมีแต่AI ตอบ ซึ่งไม่ตรงกับคำถาม จึงตัดสินใจโทร และรอสายเกือบชั่วโมง เสียเวลามาก เพราะเรากดยกเลิกแพกเกจเสริมหนัง/ซีรี่ย์ หลังจากมีรอบบิลมา
สมาชิกหมายเลข 3600953
แจ้งยกเลิกแพคเกจเสริมทรู แต่ยังไม่ยกเลิกให้ มีบิลเรียกเก็บคชจ เข้ามาอยู่ ต้องทำยังไงคะ
มีการเรียกเก็บแพคเกจเสริมเข้ามา ซึ่งก็ไม่รู้ว่ากดสมัครไปตอนไหน เคยแจ้งยกเลิกแล้ว เจ้าหน้าที่บอกมีผลตามรอบบิล แต่นี่หลายรอบบิลแล้วก็ยังไม่ยกเลิก ต้องทำยังไงคะ พอดีอยู่ต่างประเทศ ไม่สะดวกเสียเงินโรมมิ่ง
สมาชิกหมายเลข 7828935
พนักงานทรูโทรมาขายแพคเกจ ปฏิเสธไปว่าไม่รับ แต่เช็คแพคเกจหลักดันเปลี่ยนจาก 699 เป็น 799บาท
ซื้อ IPhone 16 pro ในราคา 30,000 บาทราคาส่วนลด ราคาเต็มอยู่ที่ 33,000 บาท ถ้าใช้รายเดือน699 ราคาเครื่องจะลด เหลือ 30,000บาท ก็ยอมที่จะรายเดือนอนราคานี้เพราะแต่ก่อนใช้แบบเติมเงิน เติมเน็ตผ่านทรูวอเล็ตเ
สมาชิกหมายเลข 9004432
โดนเก็บค่าแพจเกจเสริมทรู ยกเลิกแล้วก็ยังโดนเก็บ
ปกติปแพคเกจหลักของเราจะราคา 350บาท แต่หลายเดือนมานี้มีเขียนแพจเกจเสริม35 บาทในบิล เราก็เลยยกเลิกผ่านโทร *1242 ก็คิดว่ายกเลิกแล้ว เดือนต่อมาก็เห็นขึ้นในบิลเหมือนเดิมค่ะ พอจะมีวิธียกเลิกมั้ยคะ
สมาชิกหมายเลข 7102241
True ไม่ยอมยกเลิกแพ็คเสริม?
ใช้ซิมทรูรายเดือนมา 7ปี 1เดือน ที่ผ่านมาก็สงบสุขดี แพ็คเสริมที่ใช้ตอนนั้นก็เป็น netflix+youtube premium - ประมาณ พ.ย.68 มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา แจ้งว่าต้องอัพแพ็คเกจปัจจุบันเพื่อให้ใช้งานบนโครงข่ายใหม่
สมาชิกหมายเลข 5602866
ลบแพกเกตเสริมดีแทคไม่ได้
ต้องการยกเลิกแพคเกตเน็ตเสริมแต่ยกเลิกไม่ได้ เพราะสมัครโปรดีๆแล้ว แต่ดันยัดเยียด เน็ตให้ฟรีไรไม่รู้มา กดลบก็ไม่ให้ลบออก จะบ้าตาย
สมาชิกหมายเลข 6284399
สอบถาม
สอบถามครับ เน็ตบ้านผมค้างชำระอยู่ โดยก่อนหน้านี้มีป๊อปอัพแจ้งเตือนให้ชำระค่าบริการแล้ว และมีเจ้าหน้าที่โทรมาติดตามยอดค้างชำระเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้ผมจ่ายไปแล้วประมาณ 800 กว่าบาท เหลือยอดค้างอีกประมาณ
Ninebooms
ยกเลิกแพคเกจเสริมดีแทค
เราพยายามยกเลิกเเพคเกจเสริมของดีแทคนานมาก คือเราไม่ได้ต้องการแพคเกจเสริม แต่ชอบโทรมาให้เปลี่ยนเน็ตบ้าง อันเดิมก็ใช้ดีอยู่เราไม่อยากเปลี่ยน พอไม่รับก็โทรมาหลายวันหลายรอบแล้วโทรติดกันทุกวัน จนวันนึงตัดส
สมาชิกหมายเลข 9361499
เปลี่ยนแพคเกจเน็ต AIS แล้ว แต่ทำไมยังมียอดบิลแพคเกจเก่าขึ้น?
เมื่อวันที่24พค เราได้ไปเปลี่ยนแพคเกจเน็ตที่ศูนย์AISมาค่ะ สามารถเปลี่ยนได้เพราะไม่มียอดค้างของเดือนที่แล้ว จ่ายเรียบร้อย แต่ทีนี้ พนงแจ้งว่าเนื่องจากเราไปเปลี่ยนช้า3-4วัน จะทำให้เดือนหน้าที่เราต้องจ่า
สมาชิกหมายเลข 5467677
ทำไมระบบของทรูถึงตัดเงินเราและต่อการใช้งานแพคเก็จเสริมไป ทั้งๆที่มีแพกเกจหลักแล้วและเติมเงินครบ แต่ไม่ต่ออายุการใช้งาน
ตามหัวข้อด้านบนเลยค่ะ เราใช้ แพ็กเกจเน็ตและโทรใช้ได้ทั้งเดือน+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) 250บ.30วัน หลายวันก่อนพอถึงวันที่จะต้องต่ออายุการใช้งาน เราก็เติมเงินเข้าไป250บาทเหมือนเดิม แต่พอถึง
สมาชิกหมายเลข 6289823
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
จะปฏิเสธการชำระค่าบริการทรูบางส่วน ต้องทำอย่างไรครับ