ทำไมถึงมีบริการเสริมทั้งที่ไม่ได้สมัคร Amazing Game และ Marvelous Games ของเครื่อข่าย AIS

กระทู้คำถาม

AIS Mobile Operator คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ AIS eService

งงมากเลย วันนี้จ่ายค่ามือถือ อยู่ๆ มีการแสดงรายการใช้บริการ Marvelous Games 30 ครั้ง กับ Amazing Games 4 ครั้ง โดยที่ไม่ทราบว่ามันคืออะไรด้วยซ้ำ แถมคิดค่าใช่จ่ายไปด้วยแล้ว ต้องการยกเลิกและให้ AIS ชดใช้ค่าใช้จ่ายที่ผมไม่ได้ยอมรับให้ด้วย ใครพอมีวิธีการแจ้ง AIS ไหมครับ และถ้าเราจะฟ้อง สคบ. ทำได้ไหม ในกรณีนี้ เพราะอยู่ๆ ก็โผล่มาโดยที่เราไม่เคยได้กดตกลงหรืออะไรเลย