ต้องจ่ายบริการเสริมของ AIS แบบไม่รู้ตัว จะยกเลิกยังไงคะ

ขอถามแบบไม่รู้นะคะ จู่ๆก็เพิ่งเห็นว่า ตัองจ่ายค่าบริการเสริม ของ AIS แบบไม่รู้ตัว ทุกวันวันละ 9 บาท ซึ่งเราว่ามันไม่โอเค

อยากจะติดต่อพนักงานเพื่อสอบถาม และยกเลิก ก็ติดต่อไม่ได้เลย

พอไปเช็คใน แอป MyAIS ก็เห็นลงรายละเอียดไว้แค่ว่า เป็นค่าบริการเสริม  Marvelous Games (เราไม่เล่นเกมค่ะ) เบอร์ 4510086 โดยเป็นค่าใช้จ่ายทุกวัน วันละ 1 ครั้ง = 9 บาท

อยากทราบว่า
1. บริการเสริมดังกล่าว คืออะไรคะ
2. ยกเลิกอย่างไรคะ
3. ค่าใช้จ่ายนี้มาได้อย่างไร โดยที่เราไม่รู้ตัว

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

ถ้าเห็นกระทู้นี้ แล้วมีพนักงาน AIS ตัวเป็นๆ ติดต่อกลับมาได้ จะดีใจมากค่ะ