Ais สมัครบริการเสริมให้โดยที่ทางเราไม่ได้ตอบตกลง เเล้วมาคิดเงิน !!!

เรื่องมีอยู่ว่า เราจ่ายรายเดือนให้แม่ ค่าแพ็คเกจ 319 บาท เริ่มประมาณ มกราคม ปี 68 และ มีบริการเสริมที่ไม่ยินยอมหรือสมัครเกิดขึ้น เริ่ม มิถุนายน 68 ค่าบริการขึ้นมาเป็นจำนวนเงิน 651 บาท และในเดือน มกราค

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ส่งมาวันที่ 14/02/2022 20:57 ไม่แน่ใจว่าตัดเงินไปหรือยังค่ะ เรามีโทร *731*1# ไปแล้ว (แล้วก็มี sms ปิดรับบริการเสริมมาแล้วค่ะ) แต่ก็ยังกังวลอยู่ดีค่ะ สามารถแก้ไขอย่างไรไ

เปิดรายเดือนมาแทบช็อคเลยครับ โดนค่าวงเงินไปเกือบพันทั้งๆที่เราใช้รายเดือนแค่เดือนละ399 พอโทรไปสอบถามก็บอกโดนค่าsms เลยค่อนข้างงงน่ะครับ อยากรู้ว่าสามารถยกเลิกค่าบริการในส่วนนี้ได้มั้ย เพราะมันเป็นค่าท

เรื่องของเรื่องคือเบอร์ของคุณพ่อโดนสมัครแพ็กเกจเสริมให้โดยที่คุณพ่อไม่รู้ตัว และเพิ่งจะมาเจอว่ามียอดค่าบริการที่มากขึ้นในภายหลัง ในช่วงเดือนธันวาที่ผ่านมาคุณพ่อและคุณแม่ได้มีการมาบ่นๆกับเราในเวลาที่โท

- สมัครแพ็กเกจเสริมไปวันที่ 6 ที่ผ่านมา หลังจากนั้นไม่กี่วัน ได้บิลค่าบริการมา กําหนดชําระ 28 ก.พ. เป็นเงินรวมแพกหลัก วันนี้ผมยกเลิกแพ็กเกจเสริม ได้รับข้อความยกเลิก แต่ยังมีค่าบริการแพกที่ยกเลิกในบิลอ

สวัสดีครับ ต้องการร้องเรียนเรื่องระบบหักค่าบริการอัตโนมัติของ ais ครับ ผมตั้งใจจะต่อแพ็กเกจเน็ตรายเดือน 30 วัน ราคา 280 บาท แต่พอดีเติมเงินช้าไปหน่อย พอเติมเข้าไป 220 บาท ระบบกลับ "หักเงินเองทันท