หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ค่ะ
กระทู้คำถาม
truemove H
truemove
พอดีว่า ช่วงต้นเดือนได้รับสายจากทรูมาเสนอโปร นี่ก็ฟังเฉยๆ ไม่ได้ตอบรับอะไรตอบแค่ ค่ะ ตามมารยาท แล้วพอมาช่วงปลายเดือนก็มีบิลเข้ามาเรียกเก็บค่าแพ็คเกจเสริม พอดีอยากจะยกเลิกค่ะ ไม่ได้ต้องการจะสมัครตั้งแต่แรก ไม่คิดว่าเจ้าหน้าที่จะสมัครให้ คิดว่าต้องกดรับสิทธิ์เอง ทำยังไงถึงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้บ้างคะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู
ได้รับข้อความว่า รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจเสริมพิเศษ เพียงเติมเงินให้ครบ 200 บาท ระบบจะทำการตัดยอดเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเน็ตเร็ว 6 Mpbs แถมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที 30 วัน ให้อัตโนมัติ ไม่ต้องการ
สมาชิกหมายเลข 8787342
ไม่อยากใช้รายเดือนของทรูมูฟแล้วค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมากๆ ทำยังไงถึงจะยกเลิกบริการได้คะ
เราใช้ทรูมูฟมาตลอดเลยค่ะ ปกติใช้แบบเติมเงิน แต่เมื่อสองปีที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่โทรมาชักชวนให้ใช้รายเดือน เสนอแพ็คเกจให้แจ้งว่าปกติเราเติมเงินก็จะเท่ากับจำนวนที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้วตอนนั้นเรามีรายได้ใหม่
สมาชิกหมายเลข 9044878
ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูไม่ได้?
คือเรื่องมีอยู่ว่า เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอน
สมาชิกหมายเลข 7808035
คอลเซ็นเตอร์ทรู สมัครบริการให้ลูกค้าตามใจชอบแบบนี้หรอ?
เมื่อเดือนมีนาคม มีคอลเซ็นเตอร์จากทรูโทรมาหาเราเพื่อเสนอแพ็คเกจเสริม เราก็ปฏิเสธไปแล้ว หลังจากนั้นเขาก็บอกว่าขออนุญาตแจ้งว่าเรามีสิทธิ์แลกน้ำ all cafe ที่เซเว่น เราก็บอกแค่ว่า อ๋อค่ะ ขอบคุณค่ะ พนักงาน
สมาชิกหมายเลข 7815245
ติดต่อ AIS ไป 4 รอบแล้ว แต่กลับเมินเฉย
พอดีต้องการใช้สิทธิ์รับส่วนลดแพ็คเกจนอกเหนือจากแพคเดิมต่อ ติดต่อไปทาง CC 1175 ไป 4 รอบ พนักงานบอกว่าจะประสานงานต่อก็ไม่เห็นมีการโทรเข้ามาทั้ง 4 รอบ หรือ AIS เขาเมินลูกค้ารากหญ้าอย่างเราแล้ว ใช้ระบบราย
สมาชิกหมายเลข 7406715
อยู่ดีๆAISก็เพิ่มแพ็กเกจเสริมให้ทั้งที่เราไม่เคยสมัครเลย
ใช้แพ็กเกจหลักรายเดือนของais อยู่ดีๆก็มีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่เราไม่เคยสมัครเลย รู้ตัวอีกทีตอนบิลรายเดือนแจ้งมาคือเราต้องไม่ได้ใช้แพ็คเกจเสริมเลยเราจำเป็นต้องจ่ายในส่วนนี้มั้ย ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปเขาก็ให
สมาชิกหมายเลข 3184510
ยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูแบบเติมเงินไม่ได้
ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 8171925
มีเบอร์ 0961742159 โทรมาแนะนำเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต 299 แล้วเราเผลอตอบตกลงไป ตอนนี้ใช้งานซิมไม่ได้ด้วย อยากยกเลิกต้องทำยังไง
เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา
สมาชิกหมายเลข 6476631
call center ของ truemove โทรมาตอนเช้าให้เปลี่ยนแพ็กเน็ตและเสนอแพ็คเกจเสริมให้ฟรีแต่เสียตังค์
มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแจ้งว่าเดือนนี้มีสิทธิ์รับแพ็กเกจเน็ต10GB+AllCafe 16oz. ฟรี **ขอย้ำว่าพนังงานพูดว่า ฟรี** แต่เราบอกว่าไม่สนใจไปแล้ว2รอบ พนักงานก็ยังคงยืนยันว่าฟรีนะคะไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม **ขอ
สมาชิกหมายเลข 7883564
AIS คิดค่าบริการไม่ตรงกับแพ็คเกจที่ซื้อ
ก่อนหน้านี้ใช้แพ็คเกจรายเดือนมาไม่เกินเดือนละ 300 เพราะใช้แค่ตอนอยู่บ้าน แต่AIS โทรมาเสนอแพ็คเกจใหม่ ซึ่งแพงกว่ามาก ตอนแรกก็ไม่เอา แต่เขาเสนอว่าให้ยูทูปพรีเมียมฟรี 3 เดือน ก็เลยเอาก็ได้ แต่เน็ตก็ไม่ได
สมาชิกหมายเลข 8940262
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ค่ะ