ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูไม่ได้?

คือเรื่องมีอยู่ว่า  เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา
เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอนนี้ค่าค้างชำระบิลอยู่ใช้ก็ไมไ่ด่ได้ใช้ จะยกเลิกก็ไม่ได้ ต้องทำยังไง?