อยากยกเลิกแพ็คเสริมทรูค่ะ กดยกเลิกแบบsmsก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

เป็นผู้ใช้ true แบบเติมเงินครับ กดยกเลิกแพ็คเสริมผิด เพราะเข้าใจผิดคิดว่าถ้ากด *190# แล้วจะยกเลิกแแพ็คเสริม youtube premium 199 แบบ auto renew ได้ แต่ระบบไปยกเลิกแพ็คเน็ท 30mbps 30วัน แบบ auto renew แ

คือรอบบิลเดือนนี้ต้องจ่าย600กว่าบาท เพราะไปหักค่าแพ็คเกจเสริมอะไรก็ไม่รู้  จากที่ควรจะจ่ายแค่เดือนละ400 ค้องมาจ่าย600แบบนี้ ไม่โอเครเครเลยครับ  ถ้าแพงขนาดนี้ ขอยกเลิกแล้วติดไวไฟแทนยังจะดีซะก

ผมจะยกเลิกแพ็คเสริมของ True มาหลายวันแล้วครับ แต่พอกดจะยกเลิกทีไร ก็บอกว่าคนใช้งานเยอะ หรือพอกดยกเลิกแพ็คเสริมไป บอกว่าจะมี sms เข้ามาหาว่ายกเลิกแพ็คเสริมแล้ว ก็ไม่มี sms อะไรเข้ามาเลย ตามมา 3 วันแล้ว

ต้องการยกเลิกโปรเน็ต 5G Together Device 699, Voice 300min, Net 60GB โดยจะไม่ต่อโปรนี้ในเดือนกุมภายังไงคะ

สวัสดีค่ะ เราอยากยกเลิกเน็ตAISรายเดือนมาก แต่ยกเลิกไม่ได้สักที ไปที่ศูนย์บริการก็แล้ว โทร1175ก็แล้ว ทางพนักงานแจ้งว่าไม่สามารถยกเลิกได้เลยค่ะ ติดสัญญา 6 เดือน ขอเรียงลำดับเหตุการณ์ตามนี้นะคะ - มีตัวแท

สวัสดีค่ะดิฉันเป็นเจ้าของเบอร์ทรูออนไลน์และเบอร์รายเดือนโดยเบอรทรูออนไลน์เป็นสมาชิกทรูออนไลน์มา6ปีแล้วโเยรับช่วงต่อจากคุณแม่ที่ท่านเกษียณอายุแล้วทีนี้เบอร์ทรูออนไลน์นี้ดิฉันต้องการขอคำปรึกษา คุณแม่เคย

เราเข้าใจผิดฟังไม่รู้เรื่องเลยสมัครกับคอเซ็นเตอร์ไป ส่งคำขอยกเลิกไปในแอพทรูกับน้องมะลิไปแล้ว แต่ยังไม่มีการส่ง SMS ยืนยันการยกเลิกกลับมา มครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ ช่วยบอกวิธีการปฏิเสธคอเซ็นเตอร์ด้วยนะคะ

เราพึ่งจ่ายค่าเน็ตไปก่อนที่จะถึงกำหนดชำระซะอีกพอจ่ายไปเน็ตไม่อัพเดทแต่ยอดค้างในแพอัพเดทเป็นปัจุบันแล้วว่าไม่มียอดค้างชำระเราเลยซื้อแพคเก็ในราคเติมสปิด30วันพอใช้ใช้งานไปได้ไม่กี่สันก็มีsmsส่งมาบอกว่าเร