อยากยกเลิกแพ็คเสริมทรูค่ะ กดยกเลิกแบบsmsก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

คือปกติเราใช้โปรเน็ต 899 ที่ติดสัญญามาจากโทรศัพท์ ตอนนี้ผ่อนหมดแล้ว ไม่ติดสัญญาแล้วช่วงปลายเดือนมกราคม มีพนักงานโทรมาเสนอโปรใหม่ เป็นโปร 1299 ใช้เน็ตได้ไม่ลดสปีดต่าง ๆ แล้วได้เงินคืน 300 ผ่านทรู ซึ่งเ

สวัสดีค่ะอยากสอบถามว่าเราสามารถยกเลิกบริการเน็ตเสริมที่สมัครไปเดือนที่แล้วของทรูได้ยังไงคะ แล้วทำไมสมัครไปตั้งแต่เดือนที่แล้วแล้วถึงเอามารวมยอดบิลของเดือนกุมภา แทนที่จะรวมยอดบิลของเดือนมกรา ถ้าจะยกเลิ

ผมจะยกเลิกแพ็คเสริมของ True มาหลายวันแล้วครับ แต่พอกดจะยกเลิกทีไร ก็บอกว่าคนใช้งานเยอะ หรือพอกดยกเลิกแพ็คเสริมไป บอกว่าจะมี sms เข้ามาหาว่ายกเลิกแพ็คเสริมแล้ว ก็ไม่มี sms อะไรเข้ามาเลย ตามมา 3 วันแล้ว

อันนี้พ่อผมใช้ซิมทรู แบบเติมเงิน เขาก็เป็นคนแก่ที่ไม่ค่อยรู้เรื่องโทรศัพท์เท่าไร ก็คือเขาเติมเงินไปที่โทรศัพท์ เอาไว้โทรก็พบว่า เติมไป 50 มันก็หายไป ตอนเเรกผมนึกว่ามี sms กินเงิน ก็เลยลองกดเพื่อยกเลิก

ต้องการยกเลิก รบกวนหน่อยนะครับ

- สมัครแพ็กเกจเสริมไปวันที่ 6 ที่ผ่านมา หลังจากนั้นไม่กี่วัน ได้บิลค่าบริการมา กําหนดชําระ 28 ก.พ. เป็นเงินรวมแพกหลัก วันนี้ผมยกเลิกแพ็กเกจเสริม ได้รับข้อความยกเลิก แต่ยังมีค่าบริการแพกที่ยกเลิกในบิลอ

เเพ็คเสริมติดมาตามเเพ็คหลังเเถมเสียเงินด้วยรวมเเล้วปาไป 500 โคตเวอร์ กด *190  กับ *1242 บอกไม่มีเเต่ในบิลยังมีเเพ็คอยู่ ติดต่อช่องทางอื่นเเล้วบอกเเต่ไปหามะลิอย่างเดียวเลยปุ่มยกเลิกก็ไม่มี

เป็นซิมรายเดือน ตอนแรกพยายามจ่ายในทรูมันนี่แล้ว แต่พอกดหาเบอร์ที่จะชำระมันไม่ขึ้น โหลดแอปทรูมา พอจะลงทะเบียน มันก็ต้องส่ง OTP มาที่เบอร์ทรูที่ค้างชำระ ซึ่งมันไม่มีสัญญาณ รับ OTP ไม่ได้ สรุปแล้วต้องชำร

พอดีผมต้องการสมัครแอปของทรูเพื่อทำการจ่ายค่าเน็ตแต่พอกรอกเบอร์ รอsms ผมไม่ได้รับข้อความเลยครับ ทำยังไงได้บ้างครับ #Truemove H #esim