อยากยกเลิกแพ็คเสริมทรูค่ะ กดยกเลิกแบบsmsก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

คือรอบบิลเดือนนี้ต้องจ่าย600กว่าบาท เพราะไปหักค่าแพ็คเกจเสริมอะไรก็ไม่รู้  จากที่ควรจะจ่ายแค่เดือนละ400 ค้องมาจ่าย600แบบนี้ ไม่โอเครเครเลยครับ  ถ้าแพงขนาดนี้ ขอยกเลิกแล้วติดไวไฟแทนยังจะดีซะก

ผมจะยกเลิกแพ็คเสริมของ True มาหลายวันแล้วครับ แต่พอกดจะยกเลิกทีไร ก็บอกว่าคนใช้งานเยอะ หรือพอกดยกเลิกแพ็คเสริมไป บอกว่าจะมี sms เข้ามาหาว่ายกเลิกแพ็คเสริมแล้ว ก็ไม่มี sms อะไรเข้ามาเลย ตามมา 3 วันแล้ว

อยากยกเลิกแพ็กเสริมค่ะ ไม่ได้ไปกดสมัครเลยนิคะ จริงๆบิลรอบนี้ต้องจ่ายแค่200กว่าบาท แต่smsเข้ามาตั้ง600กว่าบาท งงมากค่ะ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ ทั้งๆที่เราเองก็ไม่ได้เข้าไปกดสมัครเลย แล้วถ้าไม่จ่ายจะเป็นอะไ

สมัครแพ็กเกจ True อัพทูยู แต่พอกดยกเลิกต่ออายุ กลับโดนตัดสิทธิ์คูปอง All Cafe ทันที ทั้งที่ SMS บอกใช้ได้ถึง 24 มิ.ย. คอลเซ็นเตอร์โทร2ครั้งบอกกลับมาคนละอย่างเลย งง อันนี้สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ใครรู้

เราพบปัญหาตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ บิลทรูออนไลน์ของบ้านเราถูกเรียกเก็บค่าแพ็คเกจเสริมชื่อว่า "แพ็คเสริมเพิ่มสปีด แรงสูงสุด 1000M/1000M" ราคา 119 บาททุกเดือน ทั้งๆ ที่ไม่เคยสมัคร ไอ้เราก็อยากแก้

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูไม่ได้ค่ะ กด 1242 ไปแล้วก็ยังไม่ได้ยกเลิกให้ ใน iservies ไปแล้วก็ยังไม่มี sms ยกเลิกมาให้ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจด่วนค่ะ