หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้จนต้องตั้งกระทู้
กระทู้คำถาม
truemove
true online
truemove H
True iService
ร้องทุกข์
มะลิไม่ได้ช่วยอะไรในเชิงลึกเลย แล้วเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีให้คุย
พอดีทางทรูให้เปลี่ยนแพกเกจใหม่เพราะของเดิมหมดอายุ แล้วได้ยอดโทรอยู่ที่300นาที แต่พอเข้าไปเช็คข้อมูลในแอพ true iservice ยอดโทรมีแค่ 58 นาที ต้องการสอบถามว่าเพราะอะไร
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อยู่ดีๆ ข้อมูลแพคเกจซิมของ true ในแอพ true iService ก็แสดงวันหมดอายุ ไม่ตรง ทั้งๆที่ก่อนหน้าก็ตรง
พอดีซื้อซิมเทพของ true 1 ปี มาเปลี่ยนเมื่อต้นเดือน พ.ค. 68 ก่อนหน้านี้ในแอพ true iService ในเมนูบิลและการใช้งานก็แสดงข้อมูลตรงว่า ใช้ได้ถึง พ.ค.69 แต่วันนี้ล่าสุดเข้าไปดูอีกทีระบบกลับแจ้งว่าแพคเกจหลั
LoyLomLa
ติดต่อ True อย่างไรถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่
ติดต่อ True อย่างไรได้บ้างครับ ที่จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ครับ ติดต่อทั้ง True iService เจอแต่มะลิอย่างเดียวจนหัวเสียเลย หรือต้องพิมพ์คีย์เวิดว่าอะไรถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ติดต่อ *1242 ก็แพร่มเมนูซ
สมาชิกหมายเลข 8215302
มะลิหยุดก่อนน ขอคุยกับพนักงานตัวจริงได้ไหมมมม
มีข้อความว่าได้สมัครแพ็กเกจเสริมเข้ามา ก็เลยติดต่อยกเลิกแพคเกจกับพนักงานในแอป True Iservice ไปข้อความเข้าว่ายกเลิกเรียบร้อยแล้วแต่พอมีบิลออกมากลายเป็นว่าเรามีค่าบริการจากแพคเกจเสริมเข้ามาด้วย ตอนนี
สมาชิกหมายเลข 8405910
พนักงานจาก True โทรมาหลอกว่าโปรปัจจุที่ใช้อยู่จะใช้งานไม่ได้ แล้วเปลี่ยนเป็นรายเดือนในแพคเกจที่แพงขึ้น
ตามหัวกระทู้เลยครับ มีพนักงานทรูโทรมาบอกเราว่าโปรปัจจุบันที่เราใช้อยู่จะใช้งานไม่ได้แล้ว (เราใช้โปรนี้มาจะ 3 ปีแล้ว) พนักงานบอกว่าโปรนี้จะไม่อนุญาตให้ใช้งานต่อ จากนั้นพนักงานก็บอกให้เราเปลี่ยนเป็นโปรร
สมาชิกหมายเลข 9375148
เติมเงินเข้าเบอร์ทรู โดนหักเงิน ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก เจอแต่บอทมะลิ
ตามชื่อดระทู้หัวข้อเลยค่ะ ใครเคยเติมเงินเข้าไปในเบอร์ทรูแล้วโดยทรูหักเงินไปต่อหน้าต่อตาบ้าง ทั้ง ๆ ที่เน็ตไม่หมด โทรเช็ค*137 แล้ว ก็ไม่มีข้อความที่ถูกคิดค่าบริการอะไร ติดต่อทรูก็ยาก แต่ก่อนติดต่อเจ้า
สมาชิกหมายเลข 5086714
ทรูหักอะไรไป
สวัสดีค่ะ วันนี้เราเติมแพกเกจเน็ตปกติแต่รอบนี้ดันเกิดปัญหา ค่าแพ็กเกจคือ 350 เราแบ่งเติมสองรอบ โดยรอบแรก 300 และ 50 ตามกัน แต่ครั้งนี้ระบบไม่แจ้งเตือนว่าหักแพ็กเกจไป แต่เมื่อเช็คยอดคงเหลือกลับคงเหลือ
สมาชิกหมายเลข 9362612
True ถ้าเราไม่สะดวกไปที่ ศูนย์ แต่ Call Center ติดต่อยากมาก ควรทำอย่างไรดีครับ ไร้พนักงานติดต่อมาเลย
เกิดจากผมใช้แบบเติมเงินมาตลอดเกือบสิบปี วันนึงมีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอแพคเกจพิเศษ แต่ไม่ได้ระบุว่าจะเปลี่ยนเบอร์ผมเป็นรายเดือน ทีนี้ผมมาเป็นทหาร ไม่สามารถหาเวลาไปที่ศูนย์ได้ เลยโทรไปที่ 1242 เจ้าหน้าที่
สมาชิกหมายเลข 8679787
True ไม่ยอมยกเลิกแพ็คเสริม?
ใช้ซิมทรูรายเดือนมา 7ปี 1เดือน ที่ผ่านมาก็สงบสุขดี แพ็คเสริมที่ใช้ตอนนั้นก็เป็น netflix+youtube premium - ประมาณ พ.ย.68 มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา แจ้งว่าต้องอัพแพ็คเกจปัจจุบันเพื่อให้ใช้งานบนโครงข่ายใหม่
สมาชิกหมายเลข 5602866
ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทรูจริงๆผ่านออนไลน์ครับ
คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ
สมาชิกหมายเลข 4641913
ทรูเปลี่ยนแพคเกจให้อัตโนมัติ
วันที่ 5 มีข้อความให้เติมเงินเพื่อต่ออายุแพจเกจ (แพจเกจที่ใช้เป็นแพจเกจเดือนละ 300 มีอายุใช้งาน 6 เดือน ส่วนตัวจำไม่ได้ว่าใช้ไปกี่เดือนแล้ว เราก็เติมเงินปกติเพื่อให้ระบบหัก) วันที่ 7 ระบบหักเงินอัตโนม
สมาชิกหมายเลข 5755529
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
true online
truemove H
True iService
ร้องทุกข์
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้จนต้องตั้งกระทู้
พอดีทางทรูให้เปลี่ยนแพกเกจใหม่เพราะของเดิมหมดอายุ แล้วได้ยอดโทรอยู่ที่300นาที แต่พอเข้าไปเช็คข้อมูลในแอพ true iservice ยอดโทรมีแค่ 58 นาที ต้องการสอบถามว่าเพราะอะไร