มีบริการเสริมมาทั้งที่ไม่เคยสมัคร โดนมานานแค่ไหนแล้วก็ไม่รู้ ไม่ได้เอะใจเลย และเข้าไปดูแพ็คแกจหรือโปโมชันเสริมก็ไม่มีบริการ โทรสอบถามที่ 1678 ก็ไม่เคยได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ จะทำอย่างไรได้บ้างคะ 

ใช้โปรรายเดือนของดีแทคอยู่ วันๆมีแต่ dtac call center โทรมาไม่หยุดเลย ทั้งที่จ่ายรายเดือนตรงเวลา ไม่เคยขาด เคยรับสายครั้งนึงโทรมาเสนอโปรโมชั่น ก็ปฏิเสธไป คิดว่าจะจบแล้ว ล่าสุดเหมือนปลายสายแนะนำตัวเองว

คูปอง All cafe ใช้ไม่ได้ พนักงานใช้คูปองไม่เป็นกดเสียคูปองไป 2 คูปอง โทรถามเซเว่นได้คำตอบว่าคูปองไม่ถูกใช้งานให้ติดต่อ dtac แต่พยายามติตต่อ 1678 ก็ไม่มีตัวเลือกยกเลิก หรือร้องเรียนปัญหาที่จะสามารถคุย