ยกเลิกแพ็จเกจเสริมดีแทคทำยังไงได้บ้างค่ะ

เจอยัด แพ็กเกจเสริม ดูบอล แถมยัดช่วงปิดฤดูกาล โทรไปบอกว่าไม่ได้เปิดแพ็จเกจเลย  แถมยังเป็นช่วงปิดฤดูกาลด้วย จะมีอะไรให้ดู ใน app ก็บอกบริการนี้ ยกเลิกแล้ว  (เคยเปืดใช้เมื่อ 6-7 ปีที่แล้ว และ

อยากยกเลิกแพ็กเกจหลักค่ายดีแทคค่ะ เป็นโปรต่ออัตโนมัติ ในแอปมีแต่เปลี่ยนแพ็กเกจที่แพงกว่าเดิม โทรไปที่ 1678 แล้วไม่มีรายการยกเลิกที่เราต้องการ ทำไงได้บ้างคะ

ตั้งแต่เปลี่ยนมาใช้โปรรายเดือนของดีแทคสัญญาณห่วยมาก เน็ตแทบโหลดอะไรไม่ได้เลย โทรเดี๋ยวหลุดๆ แบบนี้ดีแทคทำผิดสัญญาก่อน ไม่สามารถให้บริการตามที่เสนอให้ลูกค้าได้ พีคสุดคือโทรหา call center ของดีแทคเพื่อแ

ยกเลิกแพ็กเกจเสริมของ Ais ไม่ได้ อยากกลับมาใช้แพ็คเกจหลักมาก ๆ ทำไงดีคะ

โทรไป 1678 แต่ได้ถือสายนานมากค่ะ  คืออยากยกเลิกจ่ายบิล แล้วเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินค่ะ จ่ายบิลเริ่มไม่ไหวแล้ว มีวิธียกเลิกเองนอกจากโทรหา call center มั้ยคะ 🥹🙏🏼

ผมสงสัยว่า ทำไมการติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ Dtac มันถึงได้ยากเย็นขนาดนี้ โทร 1678  เมื่อก่อนจะมีตัวเลือกให้กดเลือกพนักงานคอลเซ็นเตอร์  เดี๋ยวนี้โทรฟังตั้งนานก็ไม่เจอ ไม่รู้มันไปหลบที่ขั้นตอน

เราไปถามศูนย์ AIS จะต้องการย้าย router ภายในบ้าน ตอนไปถามพนักงานแจ้งว่าไม่เสียค่าใช้จ่าย เราเลยเอะใจเลยลองโทรไปถาม Call Center บอกว่าเสียค่าใช้จ่าย ถ้าย้ายเตอร์ภายในบ้าน แต่ Call Center ก็ไม่ให้ยกเลิ