Call center Dtac

ที่อยากเปลี่ยนคือพอดีแทครวมกับทรูแล้ว สัญญาณเนตดรอปลงมาก ทั้งที่ขีดสัญญาณ เต็ม คือสัญญาณ เต็ม แต่เนตอึดมาก เนตวิ่งสูงสุด 100Mbps ปกติก็ไม่ได้เต็ม ร้อยหรอก วิ่งที่ 40-70 ก็ถือว่าโอเคแล้ว แต่นี่วิ่งอยู่

วันนี้ ดิฉันโทรหา call center เพื่อต้องการสอบถามถึงปัญหาการเปิด sim แต่การพูดการจา ของพนง. มาขึ้นเสียงใส่กับลูกค้า ถ้าลูกค้าไม่มีปัญหากับระบบคุณ เขาจะโทรหาคุณทำไม แล้วอีกอย่าง ติดต่อไม่ได้เลย ยกเว้นจะ

เติมเงินตั้งแต่เมื่อวาน หักเงินตามปกติ แต่เงินไม่เข้า วันนี้เงินก็ยังไม่เข้า ต้องไปแจ้งที่ไหน

วันนี้เพิ่งย้ายค่ายมา DTAC วันแรก กดสมัครโปรโมชั่นไป แต่ไม่ได้ตามที่กด ติดต่อ call center 2 ครั้ง ครั้งที่ 1 รอสาย 23 นาที ครั้งที่ 2 รอสาย 36 นาที สิ้นหวังมากไม่น่าเปลี่ยนค่ายเลย เสียค่าโทรไป 2 ครั้ง

โทรหาcall center 1678 มาอาทิตย์กว่าแล้ว ไม่เคยมีคนรับเลย อยากยกเลิกเบอร์รายเดือนติดต่อทุกวัน ไม่เคยมีพนักงาน  รับสายเลย แย่ที่สุดเลย ครับ

โทร 1678 เสียเงิน ไป 2 รอบติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ page facebook ก็ติดต่อไม่ได้ จะสอบถามเกี่ยวกับยอดคงค้าง ที่ทางทีมกฎหมายส่งจดหมายมา (ของคนในครอบครัว) แต่เบอร์นั้นระงับสัญญาณไปแล้ว และเจ้าของเบอร์แจ้ง

ผมไม่รู้เจตนาของ dtac เลยว่าทำแบบนี้ต้องการอะไรโทรไปที่ call center 1678 ตั้งใจฟังแล้วรอแล้วไม่มีปุ่มที่เลี้ยวให้ไปคุยกับพนักงานได้เลยวนไปวนมาผมต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเปลี่ยนเป็นรักษาเบอร์ไว้เฉยๆไม่สามา

โทร 1175 ไม่ติดค่ะ