Call center Dtac

โทรเข้า 1678 รอสายเกือบ 15 นาที ยังเป็น IVR ร้องเพลงวนไป วนมา ไม่เจอ จนท. สักคนเลยครับ จะสอบถามเรื่องโปรฯ เพราะใน App ไม่มีโปรฯ ที่ใช้อยู่ครับ

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำจากทุกคนค่ะ เราเป็นผู้ใช้ AIS มาโดยตลอด ปกติบิลโทรศัพท์อยู่ประมาณ เดือนละ 500 บาท เหตุเกิดจากก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปเที่ยวต่างประเทศมา และได้ซื้อ eSIM ต่างประเทศ ใช้งานไว้

เป็นซิมที่ทาง call center เสนอมา บอกว่าไม่มีค่าใช้จ่าย เราก็ไม่ได้หาข้อมูลดีๆ ซิมส่งมาถึงบ้าน นานมากแล้วว และไม่เคยเปิดใช้งานเลย และตอนนี้ยังหาซิมเน็ตไม่เจอเลย🤣 เอะใจ ทำไมค่าโทรศัพท์แต่ละเดือนมากผิดปก

มีเพื่อนท่านไหนเคยร้องเรียนกรณีพัสดุเสียหายบ้างครับ เคสของผมร้องเรียนเข้าไปที่ศูนย์บริการลูกค้าเรื่องพัสดุเสียหายระหว่างขนส่ง กล่องพัสดุมีรอยแตกฉีดขาด ส่งภาพและคลิปตอนแกะให้ดู ​แต่แอดมินแจ้งว่าภาพที่พ