อยู่ๆ เงินในซิมก็หาย มีวิธีเช็คมั้ยว่าเป็นเพราะอะไร? #ซิมทรู

ควารทำยังไงดีค่ะเเล้วติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ค่อยมีคนรับเลยรอสายนานมากๆๆๆอยากจะร้องเรียนค่าเปลี่ยนเบอร์เน็ตทรูมาหลายรอบมากเพราะเเบบนี้เเต่ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย

คือ... ผมได้รับข้อความแนะนำเว็ปพนันทุกวัน ผมกด *137 แล้วก็ยังมีอยู่เรื่อยๆ ปิดรับ SMS จากแอป True แล้วก็ยังมาอยู่ คือ ผมต้องทำยังไง เพราะเวลามีข้อความเข้ามา เงินในมือถือก็หายไปด้วย บอกก่อนว่าไม่ได้เข้

คืออยากทราบว่าเราสามารถยกเลิกบริการรายเดือนของซิมที่หายไปได้หรึป่าวคะ คือเราใช้ซิมแบบเติมเงินแล้วได้มีคอลเซ็นเตอร์มาแนะนำเราก็สมัครไปค่ะเป็นโปรเดือนละ200บาท ซึ่งเราใช้ไปไม่ถึงเดือนแล้วโทรศัพท์กับซิมก็

เราเคยมีซิมเอไอเอส ช่วงประมาณ 2 ปีที่แล้วค่ะ เป็นรายเดือน(เราเองจำเบอร์ไม่ได้ด้วย ตอนนี้ซิมก็หายไปแล้ว ไม่ได้ใช้) เน็ตช้ามากกกสวนทางกับราคาเลยเลิกใช้ แล้วทีนี้วันนี้เคาเห็นมีคนเขาโดนฟ้องจากยอดค้างชำระ

Truemove เราเป็นคนที่ใช้ซิมเติมเงินและเติมเน็ตแบบรายเดือนแต่ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไปในซิมทรูระบบชอบหักเงินออกไปเองสมมุติเติมเงินไป50จะมีsmsส่งมาว่ามียอดคงเหลืือ50ไม่ถึงนาทีก็จะมีsmsส่งมาอีกว่ามียอดคง

จะสามารถตรวจสอบค่าบริการรายเดือนที่เคยสมัครใช้ได้ไหม พอดีจำเบอร์โทรที่ใช้ไม่ได้ ซิมก็หายไปนานมากแล้ว จะสามารถเช็คได้ไหมว่า ค้างจำนวนเงินเท่าไร

ต้องการทราบปริมาณการใช้อินเตอร์เน็ตย้อนหลังซิมทรูเติมเงินค่ะ

ขอถามเจ้าหน้าที่ของทรู ผมอยากเช็ค โปรเน็ตให้พ่อครับ รบกวนหลังไมค์เพื่อรับเบอร์ไปเช็คให้หน่อยครับ อยากรู้ว่าหากจะต่อโปรเน็ต ผมจำไม่ได้ว่าเป็นซิมเทพหรือโปรเน็ต10mbpsรายปี

ซื้อซิมแบบเติมเงิน ทรูแจ้งให้เติมเงิน 100 บาท เปิดใช้งานแล้ว ไม่ได้โทร ไม่ได้ใช้เน็ต แต่เงินในซิมเหลือ 86 บาท ตรวจสอบยังไงได้บ้างครับ เช็คในแอฟทรู ก็ไม่ขึ้นอะไรเลย

โทรติดต่อก็บอกว่าจะแก้ไขจะส่งต่อให้พนักงานติดต่อกลับและดำเนินการให้แต่สุดท้ายก็ไม่ทำและมาเปลี่ยนโปรโมชั่นแบบถูกแทน และพนักงานที่มักจะโทรมาเสนอโปรโมชั่นเพิ่มเติม ปฏิเสธไปแล้วแต่ยังได้โปรและต้องชำระเงิน