เติมเงินเข้าซิมทรูเพื่อเติมเน็ต แต่หักเงินในทรูมันนี่วอเลต

คือเราเติมเงินเข้าซิมทรูไป 100 บาท แล้วกดสมัครเน็ต แต่มาหักเงินในทรูมันนี่วอเลต แล้วเงินในซิมก็หาย แบบนี้คือต้องทำยังไงคะ??
ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้!! แบบนี้ก็ไม่ไหวค่ะ