มีปัญหากับเนตครับ1242เจอเเต่มะลิซึ่งช่วยอะไรไม่ได้เลยอย่าจะปรึกษากับเจ้าหน้าที่มนุษย์ครับทำได้ไหมค่ายนี้เริ่มจะเบื่อ

จะมาเล่าก่อนว่าเราอยู่ต่างประเทศแล้วไม่ได้ใช้เบอที่ไทย เราไม่ได่เปิดโรมมิ่งมา เวลาที่จะใช้จะสมัครเพ็จเกจตลอด ผ่านแอพ I service แต่รอบนี้แอพมันเด้งออกแล้วกดเข้าไปใหม่ไม่ได้ เพราะต้องใช้รหัส OTP จากเบอท

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูทูฟไม่ได้ 1242 ก็โทรไม่มีใครรับจนกินเงินไปเรื่อยๆ ติดต่อเจ้าหน้าทรูที่Pantipยังไงได้บ้างครับ พึ่งสมัครต้องรออีก7วัน กดติดต่อหลังไมค์ไม่ได้

ปกติใช้อินเตอร์เน็ดรายเดือน แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมาเเจ้งว่าแพ็กเกจที่ใช้ ใกล้หมดอายุ เลยเเนะนำแพ็กเกจมา เเต่สมัครให้เราผิด ติดต่อ1242 ก็เจอเเต่มะลิ คุยไม่รู้ดรื่องเลยครับ. แก้ไขยังไงดีครับ

กด 1242 วนไปวนมา ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้สักที เบื่อมากกกกกกก สงสัยได้เวลาย้ายค่ายหนี หรือต้องไปแจ้ง กสทช. ว่าออกระเบียบการกด เพื่อให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ตรง

คือเราเติมเงินให้พอสำหรับโปรเเต่ไม่รู้เหมือนกันว่าเงินหายไปไหนทำให้มันตัดไปครี่งนึง สงสัยเลยโทร 1242 ก็ยากเหลือเกินค้างสาย 2-3 ชั่วโมง ไร้ประโยชน์มาก เสียเวลาเเล้วเเม่งหักตังอีกหลายบาทเลย ไม่ใช่ 3 บาท

(เป็นกระทู้แรก และร้อนใจมาก ถ้าผิดพลาดขออภัยด้วยนะคะ) ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู คือโทร 1242 หลายสาย แถมให้รอ รอจะเป็นครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่ได้สนทนากับเจ้าหน้าที่ จะแจ้งปัญหาที่พบเจอ คือ โดนหักเงินจาก

จะโทรแจ้งปัญหาทรูมูฟเบอร์ 1242 รอสายเจ้าหน้าที่เกิน30นาที หลังจากนั้นเสียเงินทุกนาที รอสายก็นานแล้วยังต้องเสียเงินค่าโทรอีก มันสมควรจะคิดเงินลูกค้าด้วยหรอครับ โทรเบอร์ของทรูเอง นี่ถ้าเงินในมือถือมีเย

พอดีโอนทรูมันนี่ไปผิดเบอร์ เป็นเบอร์เก่า เลยไปติดต่อที่ศูนย์ทรูเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ แจ้งว่าให้ทำการติดต่อไปที่ 1242 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือในการโอนเงินคืน แต่ปัจจุบันก็ยังไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที

การเติมเงินมีปัญหา สอบถามมะลิในแอพก็ไม่มีหัวข้อที่ต้องการ พอพิมพ์ถามหัวข้อแยกไปก็ตอบมาแต่อะไรเดิมๆ ขอแชทคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ จะร้องเรียนก็ไม่ได้ โทรไปหา 1242 / 3 รอบ รอบแรก 50 นาที รอบสอง 20 นาที