กล่องทรูไอดีโดนระงับ

ดูใด้ปกติแต่วันต่อมา อยู่ๆก็ขึ้นระงับสัญญาน ใช้แพ็กเกจ trueID BASIC HD (ไม่จำกัด)

ใช้กล่อง trueid และสมัคร trueid plus แต่ขึ้น กล่องทรูไอดี ของท่านถูกระงับ ติดต่อผ่านทาง chat บอกว่า สักครู่จะให้ admin ดูแล ตั้งแต่ทุ่มครึ่ง นี่สามทุ่มจะครึ่ง แต่ไม่มีใครตอบ อย่างงี้แก้ไขยังไงได้บ้าง

กล่องTrueของผม อยู่ดีๆก็ถูกระงับ เปิดมาก็ "บริการกล่องทรูไอดี ทีวี ของท่านถูกระงับ" ขึ้นหน้าจอแบบนั้นตลอดเลยไม่ทราบว่าแก้อย่างไร

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้าน nt อยู่ใกล้จะหมดโปรเดิมแล้ว กำลังหาย้ายค่ายไป ค่ายอื่น ผมเป็นลูกค้าซิม dtac รายเดือน เมื่อวานมี call centerโทรมาถามว่ามีโปรเน็ตสำหรับสมาชิก 1000/1000 แถมกล่อง trueid gen3 แถม iqiyi

คืออยู่ๆเองก็ถูกระงับไม่รู้ทำไงดีใครรู้วีธีแก้ช่วยบอกที

กล่องทรูไอดีถูกระงับจ่ายตังเเล้วก็ยังใช้ไม่ได้

อยากทราบรายละเอียดครับ ว่าสาเหตุที่ถูกระงับเกินจากสาเหตุอะไร รบกวนผู้รุ้หน่อยครับ

กล่อง True ID ถูกระงับสัญาณต้องทำอย่างไรครับ