ทำไงให้ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์ทรูที่เป็นคน

มีปัญหาทุกครั้งที่ต้องจากบ้านไปนานๆ กลับมามีเหตุจำเป็นที่ต้องเปิดปิดเครื่องใหม่ เครื่องเลยขอให้ใส่พาสเวิร์ดใหม่ ใส่กี่ครั้งก็ไม่ติด เลยต้องโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ น่าจะเป็น supervisor ถามว่ามีปัญหาอะไร

หากลืมพาสเวิร์ดไวไฟเราสามารถ ทราบพาสเวิร์ดไวไฟเราได้จากทางไหนบ้างคะ กรณีไม่เคยใช้คอมล็อกอิน ใช้แต่โทรศัพท์ กับต่อ เน๊ตฟลิ๊กจากทีวีค่ะ

ขอถามความคิดเห็นครับจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูแต่ละทีมีค่าใช้จ่ายเยอะมากกว่าจะติดบางทีก็ไม่ติดสิ่งเหล่านี้เราสามารถร้องเรียนสคบ.ได้ไหม โทรเข้าไปปุ๊บก็เสียเงินค่าบริการเลยทั้งทั้งที่ติดต่อก็ยากบางทีสายก็ต

มีปัญหากับไวไฟ ใช้เน็ตไม่ได้ ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ เน็ตใช้งานไม่ได้ ไม่มีการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ ไม่รู้ว่าจะต้องทำยังไงเพราะต้องการใช้งานเน็ต มีใครพอรู้บ้างไหมคะว่าต้องทำไงบ้าง ต้องใช้เน็ต

พอดีเราอยู่หอแล้วเน็ตไม่ดีทางหอก็ไม่ให้ติดเน็ตเลยซื้อเราเตอร์มาติดเองลองใช้มาทุกค่ายแล้วมันเป็นของAISมันดีสุดแต่เราหาโปรที่ 20-30 Mbps ไม่ได้เลยอยากได้โปรเน็ตของAis ที่ความเร็ว15-30 Mbps ไม่จำจัดGB ใค

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟยังไงให้ได้คุยกับพนักงานครับ ติดต่อยากมาก กดโทร 1242 เขาก็ให้ผมฟัง วนไปวมา

ตอนนี้เดือดร้อนมากค่าใล้จ่ายเพิ่มจากเน็ตรายเดือน ตอนแรกใช้เติมเงินมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็ครายเดือนเลยเปลี่ยน ตอนนี้อยากกลับไปแบบเติมเงินแต่ไม่สามารถเข้าไปในตัวเมืองได้เพราะบ้านอยู่ชนบท ตอนนี้ค่าใช้

จะติดต่อขอปรับวงเงินแต่ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยค่า

คือต้องการเปลี่ยนเน็ตให้ถูกลงค่ะ​ จาก​899 ให้ลดลงอีก​ เพราะตอนนี้ค่าเน็ตไม่ค่อยคุ้มกับการใช้งานค่ะ​ บางทีเน็ตช้ามาก​ จะโอนเงินก็ช้า​ โทรหาคอลเซ็นเตอร์​แล้วก็ไม่มีอะไร​ บอกจะแก้ใขเหมือนต้องรอคิว​ ใช้เว