รอติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูชั่วโมงกว่าไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยค่าา

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

Truemove เมื่อไหร่จะปรับปรุงระบบคอลเซ็นเตอร์คะ

เรามีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูติดต่อเจ้าที่ไม่ได้เลยตั้งแต่ต้นปี ปัญหาคือซื้อซิมใหม่ให้คนที่บ้านใช้ แต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย เติมเท่าไหร่ก็ไม่พอ ไปถามที่ศูนย์ก็แก้ให้ไม่ได้ โทร1242 หมดค่า

อยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูเรื่องเน็ตบ้าน พอขึ้นปีใหม่มา ราคาเพิ่มขึ้นเป็น 800 กว่าบาทติดต่อได้ทางไหนบ้าง

โทรรอสายเป็นชั่วโมง ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที ปรับปรุงสักทีเถอะค่ะ

เราพึ่งเปิดเบอร์มาใหม่ สมัครทรูรายปีได้มั้ยคะ

ผมเกิดปัญหา ไม่รู้ว่าซิมมีโปรพ่วง ผมอยากยกเลิก เปลี่ยนโปรหลัก เอาเงินคืน คุณขี้โกงมากนะครับ ในแอพ เปลี่ยนโปรหลักเติมเงินไม่ได้ แต่เปลี่ยนโปรหลักรายเดือนได้ ผมโทร 1242 ไม่มีแม้เสียงดนตรีตอนผมรอ "

ทรูติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ยากมาก เบอร์1242 โทรแล้วโทรอีกไม่ติดเลยแถมแต่ละทีนานมากด้วยซ้ำในการรอสาย สามาถติดต่อโดยตรงแบบไหนได้อีกมั้ย นอกจากการโทรที่รอนานแบบนี้

ทีมงานทรูติดต่อมาหน่อยครับผมจะยกเลิกซิมรายเดือนเน็ต ผมทำยังไงถึงยกเลิกได้

รบกวเจจ้าหน้าที่ทรู ขอประวัติการโทรออกย้อนหลังเนื่องจากจะนำไปเป็นหลักฐานประกอบให้ตำรวจคะ ของเบอร์โทร 090xxxxxxx ได้ส่งเมล์และรายละเอียดไปทางหลังไไมค์แล้ว รบกวนหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ