Shopee ยืนยันตัวตนผ่านลิ้งไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือหมายเลขที่ใช้สมัครโดนระงับการใช้งานไปแล้ว เลยไม่สามารถยืนยันตัวตนผ่านลิ้งได้ และเราก็ผ่อนของอยู่ด้วย แบบนี้ต้องทำยังไงดีค่ะ
ปล. ล็อกอินกับเฟสค่ะ แต่มาติดตรงยืนยันตัวตนไม่ได้