ไม่สามารถยืนยันตัวตนด้วยระบบอัตลักษณ์

ผมซื้อ sim มาจาก shoppee และกด *161*2*บัตรประชาชน# โทนออก เข้า link ตาม sms ถ่ายบัตรประชาชนแต่ขึ้นว่าไม่ตรง

และเมื่อทำการเช็คด้วย *161#โทรออกมันขึ้น 9999(ไม่ใช่เลขท้ายบัตรประชาชนผม) โดยทางร้านแจ้งว่าระบบ ais lock

แต่เมื่อทำการค้นหาด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใน line ขึ้นไลน์คนอื่นครับ
สรุปเบอร์ที่ผมซื้อมามันถูก lock ไว้เหมือนร้านว่าหรือ มันเป็นเบอร์คนอื่นครับระบบ