สมัครแพ็กเกจนี้ของ True ID แล้วจะได้เน็ตจริงมั้ย?

เปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตบ้านทรู ยังไง ช่วยแนะนำหน่อยตรับ

หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ของ true จริง ๆ ไม่ได้เลยค่ะ ไปช่องทางไหนก็มีแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งไม่มี choice ปัญหาที่เกิดกับเราจริง ๆ ให้เลือก โดยปัญหาที่พบคือ ปกติเราใช้ซิมเน็ตรายปี เน็ตเต็มสปีด

ตามหัวข้อกระทู้เลย ตอนนี้สมัครเน็ตของทรูมูฟ แพ็กเกจเน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น แต่พอใช้เน็ตจริงๆแล้วรู้สึกว่าเน็ตค่อนข้างช้าเลย ไม่รู้ ว่าความเร็ว 30Mbps จริงมั้ย #TrueMove-H

สมัครเน็ต มีข้อความชำระ มีข้อความชำระเงินแล้ว หักเงินไปแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานเน็ตได้ และยังหักเงินส่วนต่างและบอกว่าใช้เน็ตเกิน และเช็คในระบบบอกว่าไม่มีแพ็กเกจเน็ต หักเงินรายเดือนด้วยไปเยอะมาก 400 กว่า

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

ปกติใช้แพ็กเกจเน็ตเดือนละ 100 บาท 15mbps ไม่อั้น ใช้มานานหลายปีแล้ว มี sms แจ้งเตือนให้ต่ออายุทุกเดือน ก่อนจะถึงวันต่ออายุก็เติมเงินรอ พอถึงวันต่ออายุ 9 พค เวลา 00.00 น ใน app true ก็ขึ้นต่ออายุแล้ว

ปัจจุบันอยู่ค่าย ais อยากจะสมัครแพ็กเสริมที่เป็น เน็ตไม่จำกัดไม่ลดสปีด เร็ว10mbps 481.50/เดือน อยากทราบว่าแพ็กนี้มีเป็นราย90วัน 180วัน หรือ1ปีไหมคะ ไม่อยากมานั่งจ่ายทุกๆเดือน

วันนี้มี2คำถามค่ะ 1)พอดีว่าอยากยกเลิกเน็ตที่แลกด้วย ais point ต้องทำไงคะ? 2)พอดีว่าซื้อโทรศัพท์ติดโปรแพ็กเกจเน็ต 12 เดือน เดือนละ599บาท พอดีว่าใช้เกิน12เดือนแล้ว เดือนที่13มันยังจะเป็น599อยู่มั้ยคะ

ปกติแลกไม่เคยมีปัญหาเลยค่ะพึ่งแลกไป2-3วันก่อนด้วย พอวันนี้เราใช้ทรูพ้อยแลกเน็ตแล้วมันขึ้นว่าสงวนสิทธิ์เฉพาะเบอร์เติมเงินแต่เราเป็นเบอร์เติมเงิน ปุ่มพวกโปรแลกเน็ตในแอปก็หายไปด้วยอันนี้คือปกติมั้ยคะ