จะเปลี่ยนวันชำระบิลทรูได้ยังไงคะ

เนื่องจากในวันที่ 7 มีนาคมที่ผ่านมาเวลาประมาณ 22.02 นาทีมีการชำระบิลค่าโทรศัพท์ TrueMove h รายเดือนผ่านแอป truemoney wallet โดยให้ตัดผ่านบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับ application เป็นยอดเงิน 533.93 บาท เช็ค

มีเทเลเซลโทรขายแพ็กเสริมสมัครแลัว ใช้ได้2เดือนได้ไปติดต่อยกเลิกที่ชอป มีข้อความยกเลิกเรียบร้อย ตัดแพ็กเสริมออกเรียบร้อย แต่ยังมีเรียกเก็บค่าบริการอยู่มาตลอดทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน ติดต่อชอปก็ไปมาแล้วก็ไม่

ไม่เคยใช้งานเกิน ทำไมบิลถูกเรียกเก็บเพิ่มขึ้น และบิลไม่มีแจ้งยอดส่วนเกิน ??? ***โปรโมชั่นแพกเกจนี้ไม่มีรอบบิล***

สอบถามค่ะแบบนี้คือเราต้องชำระใช่มั้ยคะ ยอด40กับยอด62 ไม่ค่อยเข้าใจค่ะคือต้องชำระยังไงคะ ส่วนยอด107 หมายเหตุบอกว่าคืนยอดที่ชำระเกินไว้คือทางเอไอเอสจะคืนเงินให้หรอคะหรือยังไง