ถึงวันตัดรอบบิลทรูแล้วค่ะ แต่ไม่มียอดให้ชำระ

ปกติจ่ายเดือนละ 200นิดๆค่ะ แต่สองเดือนที่แล้วยอดพุ่งไป700กว่าเลย อาจจะเพราะจ่ายช้าแต่ช้าประมาณ 3-4 วันค่ะ แต่พอถึงวันจ่ายวันตัดรอบบิลจะไม่ขึ้นยอดเงินให้ชำระค่ะ เป็นทุกเดือน จ่ายช้าทุกเดือนค่ะ ไม่เข้าใจเหมือนกัน