ซิ้มทรูรายเดือรค้างชำระ,ซิมปิดใช้งานชั่วคราว

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องอยากสอบถามและขอความช่วยเหลือจากทาง True ค่ะ
​เนื่องจากช่วงที่ผ่านมามีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายนิดหน่อย ทำให้ยอดบิลรายเดือนของทรูมูฟค้างชำระสะสมมา 3 บิลแล้ว ยอดรวมตอนนี้ประมาณ 1,700 กว่าบาท และตอนนี้ซิมถูกระงับสัญญาณไปเรียบร้อยแล้วค่ะ
​ตอนนี้จำเป็นต้องกลับมาใช้งานเบอร์นี้ด่วนจริงๆ แต่ยังไม่พร้อมที่จะปิดยอดทั้งหมดในทีเดียว เลยอยากทราบว่า... เราสามารถขอชำระเข้าไปก่อนครึ่งหนึ่ง (ประมาณ 800-900 บาท) เพื่อให้ระบบเปิดสัญญาณกลับมาให้ใช้งานตามปกติก่อนได้ไหมคะ? ส่วนที่เหลือจะรีบทยอยจ่ายตามมาให้เร็วที่สุดค่ะ
​อยากขอความกรุณาจากพี่ๆ ทีมงาน True Intelligence ช่วยเช็กเงื่อนไขหรือประสานงานให้หน่อยค่ะ ว่ากรณีนี้สามารถทำเรื่องเปิดสัญญาณชั่วคราวได้ไหม ขอบคุณมากๆ ค่ะ