ซิมถูกระงับสัญญาณ เพราะค้างชำระ พอจ่ายยอดค้างชำระครบแล้วยังกลับมาใช้ไม่ได้

ซิมถูกระงับสัญญาณไปเพราะค้างชำระ ทยอยจ่ายมาจนครบแล้วค่ะ ปกติจ่ายผ่านแอพธนาคารโดยการใส่เบอร์แล้วยอดจะขึ้นค่ะ แต่พอจ่ายครบแล้ว ลองกดเข้าไปเช็คในแอพธนาคารเหมือนทุกครั้งที่จะจ่ายบิล ดันขึ้นยอดที่ต้องจ่าย854.31 (ปกติรายเดือนจ่าย300กว่าบาท) เลยอยากจะรู้ว่ายอดนี้คือยอดอะไร จะเช็คในแอพtrue iserviceก็ไม่ได้เพราะซิมถูกระงับไปเลยล็อกอินเอาOTPไม่ได้น่ะค่ะ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านแอพก็ไม่ได้ แล้วอยากทราบว่า ถ้าจ่ายยอด854.31แล้ว สัญญาณจะกลับมาใช้ได้มั้ยคะ หรือว่าต้องไปศูนย์ทรูอย่างเดียวเลย