อยากติดต่อพนักงานทรูค่ะ

อยากติดต่อพนักงานทรูค่ะ แต่ติดต่อไม่ได้เลยซักช่องทาง โทรไป 1242 ก็ไม่มีพนักงานรับมีแต่ระบบ ทักแชททางทรูไอเซอร์วิส มะลิก็ไม่ยอมให้ มะลิก็พูดไม่รู้เรื่อง แก้ปัญหาไม่ตรง แก้ปํญหาให้ไม่ได้ ติดต่อพนักงานไม่ได้ซักที อยากทราบว่ามีช่องอื่นให้ติดต่อพนักงานได้บ้างไหมคะ?