ติดต่อพนักงานทรู True

อยากติดต่อพนักงานทรูค่ะ แต่ติดต่อไม่ได้เลยซักช่องทาง โทรไป 1242 ก็ไม่มีพนักงานรับมีแต่ระบบ ทักแชททางทรูไอเซอร์วิส มะลิก็ไม่ยอมให้ติดต่อพนักงานซักที อยากทราบว่ามีช่องอื่นให้ติดต่อพนักงานได้บ้างไหมคะ?