ติดต่อ ทรู

กระทู้คำถาม

truemove

ติดต่อทรูช่องทางไหนได้บ้างคะ
- โทร 1242 รอนานมากๆๆๆ
- ในแชตทรูเซอร์วิส ก็มีแต่
"มะลิ" ตอบแชทอัตโนมัติ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 1644839

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

True แจ้งเตือนว่าเน็ตหมด แต่เน็ตไม่หมด ตรงลงผมต้องกดอะไร? 1242.... มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง

True แจ้งเตือนว่าเน็ตหมด แต่เน็ตไม่หมด ตรงลงผมต้องกดอะไร? 1242.... มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง!!! เข้าเฟสเน็ตช้ามากๆๆๆ แล้วก็มีข้อความแจ้งว่าเน็ตหมดให้ซื้อแพตเกจเพิ่ม หรือให้แบบเน็ตฟรี (Facebook) แต่เน็ตแ

สมาชิกหมายเลข 6573302

ทรูห่วย ช่วยกระจายข่าว

จะไปย้ายค่ายแน่นอน...ทนไม่ไหวแล้ว 1.เน็ต4gเล่นไม่ได้ หมุนติ้วๆ (อยู่ใตัวเมือนขอนแก่น) 2.เช็คข้อมูลในแอพทรูเซอร์วิส ใช้ไม่ถึง 10%จากโปร 3.เข้าไปแซทคุยกับระบบอัตโนมัติ(eมะลิ) บอกว่าเกินโปร ให้ซื้อเพิ่ม

kkne07

อยากติดต่อพนักงานทรูค่ะ

อยากติดต่อพนักงานทรูค่ะ แต่ติดต่อไม่ได้เลยซักช่องทาง โทรไป 1242 ก็ไม่มีพนักงานรับมีแต่ระบบ ทักแชททางทรูไอเซอร์วิส มะลิก็ไม่ยอมให้ มะลิก็พูดไม่รู้เรื่อง แก้ปัญหา

สมาชิกหมายเลข 8473769

ทรูมูฟ

ทรู นี่เค้าไม่มีพนักงานคอลเซ็นเตอร์แล้วหรอคะ โทรไป 1242 มีแต่ระบบอัตโนมัติ ติดต่อยากมากๆ แชทไป ก็ให้ติดต่อมะลิๆๆๆ

สมาชิกหมายเลข 6135035

ทำไมโทร1242ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟเอชยากจริง เสียค่าโทร เสียอารมณ์เถียงกับมะลิอีกสุดท้ายก็โยนไประบบอัตโนมัติ

โทรฟรีจะไม่ว่าเสียค่าโทรแล้วยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ปัญหาก็แก้ยาก ยิ่งมาหงุดหงิดกับมะลิอีกทั้งแบบโทรและแบบแชทจะต้องทะเลาะกับมะลิตลอด ....ถ้าเจ้าหน้าที่ของ truemove h เห็นแล้วติดต่อมาด้วยสงสัยนี่จะเป

สมาชิกหมายเลข 5278747

1242ของทรูทำไมถึงให้คุยแต่กับAI

เราใช้ทรูรายเดือนปกติจ่ายค่าบริการรวมภาษีแล้วก็สี่ร้อยต้นๆ แต่จู่ๆเดือนนี้ค่าบริการก็เพิ่มขึ้นมาเป็นเท่าตัว ทั้งๆที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลงแพคเกจใดๆ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ทรูทำกับเราแบบนี้ ก

สมาชิกหมายเลข 7400366

ติดต่อพนักงานทรู True

อยากติดต่อพนักงานทรูค่ะ แต่ติดต่อไม่ได้เลยซักช่องทาง โทรไป 1242 ก็ไม่มีพนักงานรับมีแต่ระบบ ทักแชททางทรูไอเซอร์วิส มะลิก็ไม่ยอมให้ติดต่อพนักงานซักที อยากทราบว่ามีช่องอื่นให้ติดต่อพนักงานได้บ้างไหมคะ?

สมาชิกหมายเลข 8471014

ติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์ทรูไม่ได้

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

สมาชิกหมายเลข 8709149

ทำไมติดต่อพนักงาน TRUE callcenter ยากจัง ใครพบเจอปัญหานี้บ้าง

พอดีโดนเรียกเก็บเงินค่าเน็ตแบบไม่ทราบสาเหตุ (โดนหักเงินอัตโนมัติ) พอโทรไป 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีพนักงานรับสายเลย ลองติดต่อผ่านแอป TRUE ในแชทก็เจอแต่บอทมะลิ ใครพอมี trick ที่จะทำให้เราคุย

สมาชิกหมายเลข 8977957

โทร. คอลเซนเตอร์ทรู คุยกับพนักงานไม่ได้แล้วหรือครับ เพราะ ai มะลิ มันไม่มีคำตอบให้ทุกข้อ

พยายามโทร. 1242 คอลเซ็นเตอร์ทรู วนไปวนมา ไม่มีช่องให้คุยกับพนักงานเลย อีมะลิมันไม่ได้มีคำถามให้ถามทุกข้อ พอเข้าแอพทรูไอเซอร์วิส จะแชสกับพนักงาน ก็ไปเจอแต่อีมะลิอีก เป็นบริการหลังการขายที่แย่มากครับ

yosa

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove

{room_name}

ติดต่อ ทรู

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ