อยากยกเลิกเเพ็กเกจเสริมAISที่ไม่ได้สมัคร

วัน ที่ 1 ก.ย ได้สมัครเเพ็กเกจกีฬารายเดือนแบบได้ได้ตั้งใจ ราคา199 คิดว่าเป็นเเพ็กเกจเน็ต ติดต่ออะไรไม่ได้ อยากยกเลิกและขอเงินคืนจะได้ไหมคะ

อยากทราบว่าคนที่ย้ายค่ายเเล้วใช้เบอร์เดิม ติดต่อเบอร์ไหนอะไรยังไครับ ปกติใช้ ais เเต่อยู่ๆก็ยกเลิกเเพ็กเกจเราไป อยากลองเปลี่ยนไป drac ดูครับ

ตามหัวข้อนะคะ โดนเรียกเก็บเงินจาก ais เป็นรอบที่ 2 แล้วค่ะ จาก  miracle horo ซึ่งไม่เคยสมัครอะไรเลย ใครพอจะบอกได้ไหมคะ ว่าต้องแก้ไขอย่างไร แต่ละรอบยอดเงินไม่ใช่น้อยๆเลยค่ะ

ช่วยด้วยค่ะ คือเราได้ทำการทดลองใช้ฟรีบนแอพremini แต่เราได้ยกเลิกก่อนที่จะหมดทดลองใช้ไปแล้วค่ะ ต่อมาเราได้เพิ่มการตัดเงินผ่านเบอร์โทรศัพท์ais (ก่อนหน้านี้เราได้เชื่อมกับทรูวอเลตไว้) พอเราเชื่อมเสร็จ แอ

เราเผลอสมัครแพ็กเกจเสริมดีแทคไป แล้วให้ทางศูนย์ช่วยยกเลิกให้ ซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่ายกเลิกเรียบร้อยแล้ว และในแอปก็ไม่แสดงว่าใช้งานแพ็กเกจเสริมนั้นอยู่แล้วค่ะ แต่พอเข้าไปดูในรายการบิล กลับยังมีค่าบริกา

ติดต่อais callcenter ยากมาก บอกจะติดต่อกลับมา ตั้งแต่วันที่ 11 ส.ค. 68 จนปัจจุบันไม่ได้รับการติดต่อกลับ และวันนี้ (17 ส.ค.68) บอกจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา รอมา 2 ชม.ครึ่ง ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกล