[CR] สั่งของ Lazmall ร้านใส่ราคาผิด แต่ให้เรากดยกเลิก

สั่งสินค้าโทรศัพท์แบรนด์ Realme ช่วง Payday จากแอป Lazada ได้ราคาส่วนลดมาจากปกติสินค้าราคาลดแล้วเหลือ 8000-10000 แต่ได้มาในราคาวันนั้น 5000 บาท และสั่งซื้อปกติ

วันถัดมาร้านขอให้ยกเลิกสินค้าเนื่องจากผิดพลาดแฟลตฟอร์ม ซึ่งเป็นหน้าที่ของร้านหรือไม่ที่ต้องยกเลิกเอง เราไม่ใช่คนผิดอะไรสั่งซื้อโดยปกติ

เลยแจ้งไปทางแชท lazada เพื่อขอความช่วยเหลือแต่ที่ได้กลับมาดันแย่กว่าร้านค้าที่ใส่ส่วนลดผิดคือ 
1.มันไม่แก้ปัญหาอะไร เร่งแต่จะจบเคส
2.ซัพพอร์ต Lazada ทุเรศมากๆ อ่านแค่แชทที่เราแคปคุยกับร้านค้า แล้วพิมพ์ส่งเมลล์แนะนำให้คุยกับร้านหรือซื้อร้านอื่นไปจบๆ 
3.แบบนี้ไม่เรียกช่วยเหลือเรียกซ้ำเติม

ในใจคือถ้าร้านทำราคาผิดจริงเป็นความผิดของร้านไหม ก็กดยกเลิกเองสิ มาให้เรากดเพื่อ และอีกอย่าง Lazada ถ้าจะมี support ไว้แค่ก้อปวางสคริปก็ไม่ต้องมีมันก็ได้

สรุปห่วยแตกทั้งแบรนด์ร้านค้าและแบรนด์แพลตฟอร์ม จบข่าว ทั้งคู่รุมผู้บริโภค