Lazada ถ้ายกเลิกคำสั่งซื้อจะได้ เหรียญคืนมั้ยครับ

ผมจะส่งข้อความนี้โดยตรงไปที่ Lazada Thailand Official แต่ปรากฏว่าส่งไม่ได้ ต้องขอนำมาตั้งเป็นกระทู้ ช่วยยกเลิกคำสั่งซื้อนี้ให้หน่อย 1. Order 1094651991269303   Placed on 02 Apr 2026 0

ดิฉันเป็นลูกค้าประจำของ Lazada มาร่วม 3 ปี การสั่งซื้อสินค้าส่วนใหญ่เป็นสินค้าประเภทผ้าอ้อมสำเร็จรูปและของใช้สำหรับลูกชาย จนกระทั่งเมื่อปลายปี 2558 ที่กรมสรรพากรประกาศนโยบายลดหย่อนภาษี ว่าใบกำกับภาษีจ

สั่งของจากพี่ด้า ใน bundle deal มี5รายการใน1ออเดอร์ มีส่วนลดbundle + bday + laz reward ลดต่อเป็นทอดๆ เสร็จแล้วผ่านไป1วัน มีอยู่รายการนึง ขึ้นตกใจให้ติดต่อพี่ด้า เราก็เอะใจแล้ว ดูจากทรงคงโดนยกเลิกแน่ๆ

ใครเคยเจอปัญหานี้ใน lazada บ้างครับ ก็คือใช้เหรียญที่สะสมไว้เป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าใน lazada แต่ร้านค้าถ่วงเวลาไม่ยอมส่งสินค้าให้ เพื่อให้ระยะเวลาในการส่งสินค้ามันเกินเวลา เพื่อให้ระบบ lazada ยกเลิก

พอดีทำรายการสั่งซื้อสินค้ากับทางlazadaโดยใช้เหรียญแลกซื้อ แต่โดนผู้ขายยกเลิกคำสั่งซื้อ พอทักไปถามทางผู้ขายแจ้งว่าลงรายการสินค้าผิด ซึ่งทางlazadaเองก็คืนเงินให้เรียบร้อยแล้ว แต่ไม่ได้คืนเหรียญให้ทักถาม

พอดีเราแลกส่วนลดจากแต้มบัตรเครดิตค่ะ แล้วร้านค้าไม่จัดส่งึำสั่งซื้อเราโดนยกเลิกแต่ไม่ได้โค้ดคืน ทำยังไงได้บ้าง คุบแชทในแอปเหมือนคุยกับ bot ตลอดทั้งกับร้านกับ lazada แล้วก็โยนกันไปมาอยู่นั่น อยากติดต่อ

ร้องเรียน LAZADA ทางไหนได้บ้างครับ พอดีซื้อสินค้าจากทางLAZADA แล้วขนส่งกดยกเลิกสินค้าทั้งๆที่ผมก็ติดต่อขนส่งตลอดว่าจะมาส่งวันไหนจะได้รอที่บ้าน พนักงานขนส่งกดยกเลิกสินค้าโดยระบุสาเหตุว่า ผู้รับขอยกเลิ

ขอยกเลิกรายการสั่งซื้อ ใน Lazada ซึ่งได้ชำระเงินโดยการตัดผ่านบัตร แต่ของที่ร้านหมด แล้วไม่ได้ดำเนินการใดๆต่อ ตั้งแต่วันที่ 27 ม.ค. 69 และอีกรายการ ก็ได้ชำระเงินไปแล้วเช่นกัน แต่ไม่มีการดำเนินการใดๆ ส่