ถ้าเคยใช้เน็ตaรายเดือน150บาทตัดอัตโนมัติ แต่ไม่ได้เติมมาหลายเดือนแล้ว ถ้าตอนนี้จะกลับไปเติมอีกจะยังใช้แพ็กเก็จนี้ได้ไหม

ผมพึ่งย้ายค่ายมาเป็นทรู ผมต้องการสมัครแพ็กเก็จอื่นโดยการเติมเงินเข้าไป 300 บาท จากนั้นระบบก็หักเงินสมัครเพ็คเกจเองโดยอัตโนมัติ ต้องการให้ทรูช่วยยกเลิกแพ็กเกจและคืนเงินให้หน่อยครับ หมายเลข 062-067xx26

เมื่อก่อนเคยใช้เน็ตเดือนล่ะ150 4เม็กเติมไปมันก็หักอัตโนมัติเลย แต่เดี๋ยวนี้มันไม่หัก เป็นเพราะอะไรครับแล้วเบอร์สมัครก็ไม่มีเหมือนแพ็กมันติดมากับซิม ซิมใช้มา4-5ปีแล้วครับ หลังๆมามันไม่หักให้

ทำไงดีคะ เน็ตเดือนละ200 หมดวันที่ 28/02/69 เวลา00:01 เราเติมเงินเข้า200 27/02/69 เวลา23:00 แล้วเราก็หลับไป ตื่นมาเจอข้อความแจ้งว่า คุณใช้เน็ตไป 150แล้ว เลยเติมไปอีก150 มันก็ไม่มีข้อความแจ้งหักเน็ตเลย

พอดีเราใช้เน็ตทรู 150/30วัน  เป็นเน็ต 4mbps ไม่ลดสปีด ตัดยอดอัตโนมัติ แต่เราลืมเติมเงิน พอนึกขึ้นได้ก็รีบไปเติมเลย แต่มันดันไม่หัก เลยอยากสอบถามเจ้าหน้าที่ แต่โทรไป1242 ไม่เคยได้คุยเลย ทำไงดี

สมัครแพ็กเก็จเน็ตทรู แล้ว หักเงินแล้ว แจ้งไม่สำเร็จ ติดต่อพนักงานยากมาก เล่นอะไรกันกับลูกค้าอยู่ มี sms  ยืนยันว่า แพ็กเกจเน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้

เติมเงินไปแล้ว150 แต่เน็ตจะต่อในวันที่ 18/3/2026 แต่เติมไป 17/3/2026 แต่ ตอนนี้ ยังไม่ต่อให้เลย เติมไปแล้ว 150 เช็คเงินแล้ว เงินไม่อยู่ ทำไงครับ

ปกติใช้แพ็กเก็จเหมาๆตัดรายเดือน150บาท 15วัน75บาท 1อาทิตย์35บาท ปกติเติมเงินครบ40ก็จะหักรายอาทิตย์อัตโนมัตแต่รอบนี้เติมแล้วไม่หักต่อโปรให้ทำไงคะ เน็ตAIS

ผมมีแพ็กเก็จเน็ตที่สมัครไว้อยู่แล้ว แต่เมื่อวานผมมีเงินติดในวอเล็ตไว้ 150 แล้วมันต่อเน็ตอัตโนมัติ ผมอยากยกเลิกเน็ตที่ต่ออัตโนมัติแล้วขอเงินคืน