แพ็คเกจเน็ตไม่ตอโปรอัตโนมัติทำไง

สวัสดีค่ะมาจากผู้ใช้งานเน็ตทรูพอดีว่าเติมเงินเข้าเบอร์ทรูแล้วโดนหัก อยากได้เงินคืนมาสมัครแพ็คเกจอื่นต้องทำไงคะ พอดีไม่ได้อยากได้โปรเน็ตนี้😭

สมัครแพ็คเกจเน็ตไว้พอเติมเงินแพ็คเกจเน็ตไม่ตัด ให้เปลี่ยนแพคเกจอื่น โทรหา call center ก็ติดต่อยาก นั่งโทรจะเป็นชั่วโมงแล้วก็ยังติดต่อไม่ได้แถมยังหักเงินค่าติดต่อครั้งละ 1 บาทอีกทั้งๆที่เขียนไว้ว่าติดต

ขอสอบถามหน่อยค่ะซิมไม่หักค่าเน็ตต้องทำยังไงคะปกติจ่าย150/รายเดือน 75/15วัน 35/1อาทิตย์แต่รอบนี้เติมเงินเข้าไป40ซิมมันไม่หักต้องทำยังไง

ไม่สามารถตัดค่าเหมาเหมา 150บ. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4Mbps WiFi 30วัน หรือตัด แพ็กตามสัดส่วน (75บ.ใช้ได้ 15วัน, 35บ.ใช้ได้ 7วัน) ได้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เพื่อใช้งานได้ต่อเนื่อง เติมไปแล้วก็ยังใช้งานไม

เอไอเอส ส่งSMS ว่า พิเศษสำหรับคุณ แพ็ก150บ.(รวม VAT) เน็ต 4Mbps 100GB (จากนั้นเร็ว 1Mbps) บนเครือข่าย 5G เร็วกว่าเดิม + WiFi ไม่อั้น 6 เดือน (หักค่าบริการตามสัดส่วน)  เติมเงินรับสิทธิ์ได้ตั้งแต่

อยากโทรคุยกับพี่พนักงานAISโดยตรงค่ะ แพ็ครายเดือน คิดรอบบริการใหม่วันที่26 มีข้อความแจ้งเตือนขึ้นปกติว่า ไม่สามารถตัดค่าแพ็คได้ มาตอนเที่ยงคืนวันที่26ค่ะ พอตื่นเช้ามา ก็เติมเงินเข้าปกติ แต่ แพ็คเน็ตไม

คือเน็ตAISมีปัญหาบ่อยมาก พึ่งเติมเน็ตกิฟไป จู่ๆก็ตัดเน็ตแล้วใช้ไม่ได้เลยแล้วมีข้อความแจ้งมาว่า(แพ็กเน็ตของคุณหมดแล้ว เพื่อใช้ความเร็วได้ต่อเนื่อง สมัครแพ็กเสริมเน็ต 5G สุดคุ้ม 99บ. เน็ต 4GB นาน 7วัน ส

คือปกติใช้ซิมเติมเงินเดือนละ150ของaisค่ะ แต่อยู่ๆเมื่อเดือนที่แล้วโดนเปลี่ยนโปรเป็น170บาท พอจะเติมเป็น170บาท โดยเติมไป150ก่อนแต่ทีนี้โดนหักตามสัดส่วนค่ะ เลยงงว่าต้องเติมยังไง แล้วทำไม่อยู่ๆถึงเปลี่ยนโ

แพ็คเกจเน็ตไม่ใช่แพ็คเกจแบบต่ออัตโนมัติ แล้วเน็ตหมดตั้งแต่วันที่ 19 แล้ว ทีนี้ก็ไม่ได้เปิดใช้ เปลี่ยนมาใช้ wifi แทนจนถึงทุกวันนี้ แล้วเมื่อวันที่ 23 สิงหาคม 2568 เวลา 9 โมง 10 นาทีมีแจ้งเตือนจาก AIS ว

AIS ต่อแพ็กเกจเดิมให้คุณใช้งานต่อเนื่อง ค่าบริการ แพ็ก 150บ. เน็ต4Mbps จำนวน100GB ต่อด้วย384kbps โทรทุกเครือข่ายฟรี(15น/ครั้ง) ฟรีWiFi หักค่าแพ็กทุกเดือนหรือหักตามสัดส่วน นาน6เดือน จะถูกคิดรอบใหม่วันท