ติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟยังไง

พอดีเราใช้เน็ตทรู 150/30วัน  เป็นเน็ต 4mbps ไม่ลดสปีด ตัดยอดอัตโนมัติ แต่เราลืมเติมเงิน พอนึกขึ้นได้ก็รีบไปเติมเลย แต่มันดันไม่หัก เลยอยากสอบถามเจ้าหน้าที่ แต่โทรไป1242 ไม่เคยได้คุยเลย ทำไงดี