AIS FIBER ประสานงานแย่สุด

เรื่องมีอยู่ว่าคือก่อนหน้านี้ได้มีการขอแยกบิลระหว่าง Ais กับ Ais Fiber แล้วหลังจากแยกบิลไปก็มีปัญหาที่ใช้ซิมจ่าย subscription ใน app store ไม่ผ่าน เลยตรวจสอบว่าวงเงินใน Ais จาก 42,000 ได้กลายเป็น 3,60

ต้องการเพิ่ม บ/ชเน็ตบ้าน เข้าไปใน my ais แต่ เลขที่ บัตร ปชช. คนละคนกัน ทำได้ไหม ปล. ที่ไม่โทรเข้า CC เพราะ มีแต่ระบบ อัตโนมัติ

ช่วยต่อสัญญาณอินเทอเน็ตกลับมาหน่อยได้มั้ย ขอยืดเวลาชำระซัก2วัน หมายเลข 8804044739 จำเป็นต้องใช้งานอินเทอเน็ต

ทางบ้านของผมได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fiber ไว้ตั้งแต่ช่วงที่ผมยังอายุไม่ถึง 18 ปี จึงจำเป็นต้องใช้เบอร์โทรศัพท์ของผู้ปกครองในการสมัครบริการ ปัจจุบันเบอร์โทรศัพท์ของผู้ปกครองดังกล่าวไม่สามารถใช้ง

ต้องการขอย้ายจุดติดตั้ง ais fiber ขอให้ได้คุยกับมนุษย์เถอะครับไป call center ก็มีแต่บอกให้รับฟังขั้นตอนแต่ไม่รู้จะประสานงานยังไงโทรไปไม่รู้กี่รอบๆก็ไม่รู้เรื่องเพราะเราไม่สามารถโต้ตอบแจ้งอะไรได้เลย

แพ็คเกจ Boardband24 500/500มีเราเตอร์มาด้วย คือเราเตอร์อะไร เป็น เราเตอร์ wifi หรือ เราเตอร์ที่ใช้ได้เฉพาะสาย Lan แพ็คเกจเก่าผมเป็น เราเตอร์ wifi 6 ถ้าเปลี่ยนมาใช้ boardband24 ต้อง

ตอนนี้อยากยกเลิก Internet AIS fiber เพราะว่าติดต่อ Call Center ที่เป็นคนไม่ได้ ทำให้ เวลามีปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยตรง จะลองไปดู True Internet ถ้าแย่เหมือนกันก็ จะมาแจ้งอีกทีครับ

ติด ais fiber สาย fiber optic มีปัญหาตลอดมา 3-4 รอบ นี่เป็นปกติหรือช่างติดไม่ได้มาตรฐาน และล่าสุดจะแจ้งซ่อมต้องรอ 2 วัน และวันจันทร์ ไม่มีคนอยู่แล้วจำเป็นต้องใช้เนต อยากฐามว่า 2 วันช่างเข้านี่เป็นเรื

3BB จากที่เคยใช้งานได้ดี เน็ตเร็ว สเถียร ช่างแก้ไขปัญหาเร็ว เข้าบริการที่บ้านเร็วสุดก็20นาที Callcenterบริการดี สอบถามสาเหตุปัญหาตอบได้หมด พอกลายเป็น AIS Fiber รู้สึกห่วยมาก หลุดเป็นว่าเล่น Callcente

รบกวนเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบใจด่วนครับเลย เมื่อช่วงเช้าก็มีปัญหา สักพักนึงแจ้งเรื่องเข้าไปสามารถใช้ได้ แป๊บเดียว ก็กลับมาเป็นอีก โดยวันนี้ทั้งวัน ไม่สามารถ ใช้งาน อินเตอร์เน็ตได้ ทั้งเน็ตมือถือ และกล