สอบถามน่อยครับพอดีตอนทำงานอยู่ชลบุรีได้ติดต่อให้พนักงานมาติดตั้งเน็ตในหอพักโดยมีสัญญาเน็ต2ปี จ่ายเดือนล่ะ600+ แต่พองานที่ชลบุรีหมดแต่ยังไม่ครบสัญญาผมได้ติดต่อกลับไปหาพนักงานให้มาถอนการติดตั้งออกเพราะไม่ได้ทำงานต่อแล้ว...และจะคืนกล่องไวไฟกับบูธให้...แต่ไม่มีใครรับสายเลยทักไปทางเดิมก็ไม่มีการตอบกลับ..ทักไปทางเพจของทรูมูฟก็มีแต่ให้ติดต่อหมายเลข 1242 แล้วรอรอสายกับเจ้าหน้าที่แต่ผมโทรไป20+รอบไม่มีการโทรกลับจากเจ้าหน้าที่ทางทรูมูฟเลย...ตอนนี้ผมกลับบ้านไม่ได้อยู่ชลบุรีแล้วเลยเขียนหนังสือมอบอำนาจส่งให้เพื่อนที่ชลบุรีเอากล่องไวไฟกับบูธไปคืนแต่พนักงานทางศูนย์บอกว่าคืนไม่ได้เพราะมีสัญญา2ปีถ้าจะคืนต้องจ่าย5000บาท..ผมงงครับเพราะตอนติดตั้งเขาก็ไม่ได้บอกว่าถ้าใช้ไม่ถึง2ปีแล้วคืนต้องจ่ายตัง...แถมเดือนนี้ผมถูกคิดค่าบริการเน็ตอีก600+....แล้วพนักงานก็บอกต่ออีกว่าไม่ให้คืนถ้าไม่ใช้เน็ตแล้วให้โทรหา 1242 แล้วรอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่แล้วเขาจะระงับเน็ตให้จะได้ไม่เสียค่าบริการเพราะผมก็ไม่ได้ใช้ด้วย......#1242โทรไป50รอบล่ะครับไม่รับสักทีผมควรทำยังไงเบอร์คอลเซ็นเตอร์ยังไงก็ไม่ได้อยู่ดีครับผมจะแก้ยังไงศูนทรูมูฟก็ไม่รับคืน
เน็ตบ้าน