ต้องการเปิดใช้แอพธนาคาร NEXT

แม่มีแอป next ในมือถืออยู่แล้ว แต่ทำไมพอถึงขั้นตอนยืนยันตัวตน กลับไม่มีเมนูยืนยันผ่านแอป next ให้ แต่ให้ไปที่ตู้ atm หรือสาขา ธ. แทน แม่เข่าเสื่อมไม่สะดวกเดินทาง ต้องแก้ปัญหายังไง

เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่  เข้าแอพกรุงไทย next ต้องยืนยันตัวตนใหม่ ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ 1.  Scan ใบหน้าไม่ผ่านซักครั้ง 2.  ยืนยันตัวตันกับบัตรประชาชนที่ตู้ ATM เรียบร้อย ให้ไปยืนยันตัวตนที่ธ

ยืนยันตัวตนที่แอปแล้วไม่ผ่าน  ระบบบอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM  หรือ ติดต่อสาขา  ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงไทย ผ่านเรียบร้อยแล้ว มาทำที่แอปเป๋าตังระบบยังแจ้ง ไม่ผ่าน  ระบบย

สอบถามคนที่ได้สิทธิคนละครึ่งเฟส 3 ครับ ได้สิทธิ์คนละครึ่งเฟส 3 มาพอจะใช้ทางแอพเป๋าตังบอกให้ยืนยันตัวตนผ่าน 2 วิธี (ผมใช้ระบบ IOS) 1)ผ่านแอพกรุงไทย (ไม่มีเพราะไม่มีบัญชีกรุงไทย) 2)แสกนหน้า ผมเลือกวิ

วันนี้ไปกดเงินมาโดยใช้ ATM กด มันขึ้นว่ายกเลิกรายการกรุณาติดต่อเจ้าของบัตรขึ้นแบบนี้ทุกตู้ ที่ไปกดค่ะ ไปกดตู้อื่นก็ขึ้นแบบเดิม เราก็มาเปิด application ดูอีกทีมันบอกว่าไม่สามารถใช้บัญชีนี้ได้โปรดยืนยัน

คือเราไปยืนยันที่ตู้กรุงไทยแล้วมีพนักงานทำให้ค่ะเขาบอกให้กลับมายืนยันตัวตนในแอปเป๋าตังได้เลยพอเรากดเข้ามันก็ขึ้นให้ยืนยันตัวตนผ่านkrungthai next ค่ะ เราไม่ได้ใช้กรุงไทยนะคะ คืออยากทราบว่าต้องทำไงต่อค่

คือนี่จะไปยืนยันตัวตนแอปเป๋าตังเพราะกดรหัสผิด เลยไปส่องปุ่มสามารถกดได้ แต่พอเริ่มโครงการคนละครึ่งปุ่มมันกดไม่ได้เลยสักตู้ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้กดได้ เกิดจากอะไรหรอคะ

เข้าแอพเป๋าตังแล้ว ต้องไปสมัครบัตร play อีก เพราะเปิดใช้บัตร Mangmoom emv ในแอพเป๋าตังไม่ได้ ต้องทำอย่างไรครับ ถ้าทำที่ ธ.กรุงไทย หรือที่ตู้ atm จะสะดวกกว่า ยังไงรบกวนหน่วยครับ