ทำไมผมไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็มสีเทาแต่เข้าแอปเป๋าตังค์ไม่ได้

เรากำลังจะแสกนซื้อของอยู่ดีๆแอปกรุงไทยเด้งออกไปเลยค่ะ พอกดเข้าไป แอปให้ยืนยันตัวตนใหม่เลยค่ะ พอแสกนหน้าบัตรไป บอกให้ไปยืนยันที่ตู้Atm หรือบัตรประชาชนหมดอายุค่ะ แต่บัตรเราไม่ได้หมดอายุนะคะ งงมากตอนนี้

เข้าแอปเป๋าตัง เพื่อยืนยันตัวตน ทำตามขั้นตอนจนสแกนใบหน้าเสร็จเรียบร้อย แต่พอกดยืนยันข้อมูล ขึ้นข้อความ "ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (GWL0001)" พยายามทำม

การยืนยันตัวตนเพื่อใช้งานแอพกรุงไทย NEXT หรือเป๋าตัง เรายืนยันที่ตู้เอทีเอ็มสีเทาได้เลย หรือต้องไปธนาคารคะ แล้วยืนยันตัวตนที่ตู้กับธนาคารเหมือนกันไหมคะ เพราะไม่สะดวกเข้าไปที่สาขาเลย

ยืนยันตัวตนที่แอปแล้วไม่ผ่าน  ระบบบอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM  หรือ ติดต่อสาขา  ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงไทย ผ่านเรียบร้อยแล้ว มาทำที่แอปเป๋าตังระบบยังแจ้ง ไม่ผ่าน  ระบบย

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พี่ๆ แนะนำที่ที่ยืนยันตัวตนในการเปิดบัญชีกสิกรหน่อยค่ะ เคยไปยืนยันที่เซเว่นแล้วค่ะ แต่พนักงานบอกว่าในระบบไม่สามารถยืนยันได้ค่ะทำอยู่ประมาณ 2 รอบได้ค่ะ ถ้าเป็นตู้บุญเติมที่หน้าโลต

ปัจจุบันผมว่าคนไทยยังต้องพึ่งพาการใช้เงินสดถึงแม้คนไทยจะสามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตและมีระบบพร้อมเพย์ แต่ก็มีร้านค้าและการทำธุรกรรมอีกมากที่รับเฉพาะเงินสด การเอาตู้ atm ออกของธนาคารดูเหมือนจะไม่ค่อยสนใ

ไม่สามารถกลับไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็มได้ เพิ่งมาทำงานต่างประเทศได้ไม่กี่เดือนเอง

เราโหลดแอปเป๋าตังมาใหม่ แล้วเข้า G wellet ยืนยันด้วยบัตรประชาชนเรียบร้อย แต่มันขึ้นว่าไม่พบข้อมูลในทะเบียน ให้ติดต่อสาขา หรือยืนยันตัวตนที่ตู้ เราจึงไปที่ตู้ATM เสียบบัตรแล้วมันขึ้นว่าไม่พบข้อมูล ทั้ง