ค้างพัสดุที่j&tตั้งแต่วันที่15 ไม่คืบหน้าเลย

ค้างพัสดุที่j&t ตั้งแต่วันที่15/9/67 จนตอนนี้24/9/67 ยังอยู่ที่เดิมไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ ต้องทำไงบ้าง ส่งของมาจากเชียงใหม่ตั้งแต่วันที่10 
เลขพัสดุ 828814347384  ต้องติดต่อทางไหนค่ะ หมดหนทางแล้ว