KEX สาขาทองผาภูมิ ไม่นำจ่ายพัสดุทั้งที่ของถึงแล้ว นิ่งเฉย ไม่รับผิดชอบ แบบนี้เรียกบริการได้เหรอ?

ขอมาแชร์ประสบการณ์แย่ๆ กับบริษัทขนส่ง KEX โดยเฉพาะ สาขาทองผาภูมิ ค่ะ
เลขพัสดุ: KEX61677927005
พัสดุถึงปลายทางแล้ว แต่ ไม่ถูกนำจ่าย
ไม่มีการเลื่อนรับจากลูกค้า
ลูกค้าอยู่บ้านปกติ รอรับของ
ทางสาขาแจ้งว่า
พนักงานประจำสาขา “ออก”
จะนำจ่ายให้วันที่ 28
แต่สุดท้าย ไม่ได้นำจ่ายตามที่พูด
จนถึงตอนนี้เรื่องก็ยังเงียบ ไม่มีความคืบหน้าใดๆ
ทางร้านผู้ส่ง
โทรตามทั้งต้นทาง
ติดต่อ call center
ติดต่อเซลล์
ไม่มีใครแก้ปัญหาได้จริง
สาขาปลายทางก็ยังนิ่งเหมือนเดิม
ถ้าพนักงานไม่พอ ทำไมยังรับพัสดุ?
แจ้งวันนำจ่ายแล้วไม่ทำ แบบนี้ถือว่าโกหกลูกค้าไหม?
หัวหน้าสาขามีหน้าที่รับผิดชอบหรือไม่?
ตั้งกระทู้นี้เพื่อ
เตือนผู้ใช้บริการ
เรียกร้องความรับผิดชอบจาก KEX
อยากให้ผู้บริหารเห็นปัญหาการทำงานของสาขานี้จริงๆ
ถ้าใครเคยเจอปัญหาคล้ายกัน
#KEX