ทรูมูฟ

อยากเปลี่ยนแพคเกจเน็ตเดือนล่ะ400ให้เหลือ200บาทค่ะ

ทรูมูฟh ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงเจอแต่สายอัตโนมัติติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ห่วยมาก ชอบโทรมาเปลี่ยนโปรรายเดือนบอกไม่เอาๆก็ซ้ำอยู่นั่นจนรำคาญ ขอช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ทีค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ อยากทราบว่าปัจจุบันเป็นแพ็คไหน ทำไมรู้สึกเน็ตมันช้าๆ แต่ก่อนใช้ 10Mbps เเบบเหมาจ่าย 321 บาท นอกจากเช็คแล้ว สามารถเปลี่ยนเเพ็คเกจได้ไหมครับ

สัญญาณหายค่ะ โทรออกหรือรับข้อความไม่ได้เลย โทร 1242 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่น่าจะติดต่อทางพันทิพง่ายสุดไหมคะ

ขอสอบถามค่ะ จะย้ายค่าย จากทรูมาเป็นAIS โทรถามทรูเบอร์ 027008018 แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่รับเลยค่ะ 2-3 ชมแล้ว มีเบอร์อื่นที่เร็วกว่านี้มั้ยคะ

​ใช้ซิมเทพรายปีค่ะ ปีก่อนๆ ได้รับ sms แจ้งวิธีการต่ออายุด้วยตัวเอง แต่ปีนี้ ไม่ได้รับ ถ้าอยากต่ออายุแพคเกจเดิม ต้องทำอย่างไรบ้างคะ โทร 1242 ไปแล้ว ​และ รอจนโดนตัดสายไป 2 ครั้ง ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้

อยากยกเลิกบริการรายเดือนทั้งหมดของทรูที่ใช้อยู่ สามารถทำได้เลยไหมครับ

ทั้งโทรหาและแชท true iservice ไม่มีช่องให้คุยกับเจ้าหน้าที่มีแต่บอท ยกเลิกบริการแล้วยังมีสถานะ active ปิดเน็ตแล้วยังเน็ตรั่ว

เดือนก่อนหน้านี้มีพนักงานทรูโทรมาหลอกให้เปลี่ยนแพ็คแล้วบอกแถมน้ำด้วย กลายเป็นว่าได้เปลี่ยนแพ็คที่แพงขึ้นแถมยังเสียค่าแพคเกจเสริมที่เป็นน้ำ all cafe อีก เลยรีบไปเปลี่ยนกลับเป็นแพ็คเกจเดิมที่ทรูช้อปเรีย

พอดีจะย้ายบ้านคะต้องการย้ายเน็ตของทรู​ ต้องทำอะไรบ้างคะ​ ติดต่อทางไหนเพราะฟังคอลเซนเตอร์มาเป็นวันละยังไม่ได้คำตอบเลยคะ