ทรูมูฟ พื้นที่ทั้งหมู่บ้านไม่มีสัญญาณ ติดต่อไหนก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข

ตอนนี้พื้นที่ทั้งหมู่บ้านประสบปัญหาสัญญาณทรูมูฟใช้งานไม่ได้มาหลายชั่วโมงแล้ว ทั้งโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตได้รับผลกระทบ
อาการที่พบ:
- ไม่มีสัญญาณบ้างขึ้น1-2 ขีดบ้าง
- โทรเข้า-ออกไม่ได้ติดๆขัดๆ
- อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้หรือช้ามาก
- ใช่ได้แต่บ้านที่ติดตั้งไวไฟ
ได้มีการแจ้งผ่านช่องทางต่าง ๆ แล้วได้รับการติดต่อกลับว่าเกิดจากสัณญานระดับ3-4 Gขัดข้องและได้รับผลกระทบปกติเจ้าหน้าที่จะแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 24 ชม.แต่ตอนนี้สัณญานค่อยๆหายและลดลงอยากให้ทรูรีบดำเนินการเพราะกระทบทั้งหมู่บ้านและอยากให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามที่เจ้าหน้าที่ได้แจ้ง

พื้นที่: (ชื่อหมู่บ้านมืองทอง / ตำบลวังทอง / อำเภอวีงเหนือ / จังหวัดลำปาง)
พิกัด: (2PQ4+FCF ตำบล วังทอง อำเภอ วังเหนือ ลำปาง 52140)

หากมีเจ้าหน้าที่ทรูมูฟเห็นกระทู้นี้ รบกวนช่วยตรวจสอบและรีบดำเนินการด้วยนะคะ เพราะได้รับผลกระทบกันทั้งพื้นที่จริง ๆ